Paquetes de masajes con las sesiones restantes siempre correctas y visibles
Controla las sesiones restantes de los paquetes de masajes en Hojas de cálculo de Google y avisa por WhatsApp Business antes de que se acabe el paquete.
Son ejemplos. Conecta la herramienta que tu empresa ya usa para la misma función, tu propio sistema o cualquier otra aplicación por MCP o API.
Necesita
- Hojas de cálculo de GoogleHojas de cálculo de Google o tu propio sistema (MCP o API)
- AgendaGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com o tu propio sistema (MCP o API)
El problema y la meta
Los paquetes de 10 sesiones de masaje se controlan en un cuaderno de papel, así que los clientes discuten cuántas sesiones les quedan y se regalan sesiones sin registro; el objetivo es tener la cuenta correcta y visible antes de cada cita, midiendo las sesiones sin registro y la tasa de finalización de paquetes.
Este equipo sustituye el cuaderno de recepción: el Rastreador de Paquetes mantiene la hoja de Hojas de cálculo de Google como única fuente de las sesiones restantes de cada cliente, y el Registrador de Sesiones anota cada cita justo después del masaje para que nadie tenga que adivinar la cuenta. El Recuperador de Renovaciones usa WhatsApp Business y la misma hoja para escribir a quienes están por terminar el paquete o dejaron de venir, de modo que los paquetes se completen y se renueven.
El equipo de este Circle
Mantiene la hoja de paquetes como única fuente: sesiones restantes por cliente, actualizadas tras cada cita.
Después de cada cita, anota la sesión en la hoja para que la cuenta nunca se adivine.
Escribe a clientes con el paquete por terminar o que dejaron de venir, para que los paquetes se completen y renueven.
Paquetes de masajes con las sesiones restantes siempre correctas y visibles
¿Cómo sé cuántas sesiones le quedan a cada cliente?
Las sesiones quedan en una hoja de Hojas de cálculo de Google que se actualiza tras cada cita. Antes del masaje, recepción consulta el número exacto en lugar de buscar en el cuaderno.
¿Se puede avisar al cliente cuando se le acaba el paquete?
Sí. El equipo envía mensajes por WhatsApp Business a clientes con pocas sesiones o que dejaron de venir, invitándoles a terminar el paquete o renovarlo.
¿Tengo que cambiar mi sistema de citas?
No es obligatorio. El control de sesiones vive en Hojas de cálculo de Google y los mensajes en WhatsApp Business; la agenda puede seguir igual y el registro se hace después de cada cita.