Menos citas perdidas en tu salón con recordatorios automáticos
Envía recordatorios automáticos por SMS o WhatsApp el día antes y el mismo día y muestra al salón quién no ha confirmado, con Google Calendar y Hojas de cálculo.
Son ejemplos. Conecta la herramienta que tu empresa ya usa para la misma función, tu propio sistema o cualquier otra aplicación por MCP o API.
Necesita
- AgendaGoogle Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com o tu propio sistema (MCP o API)
- Hojas de cálculo de GoogleHojas de cálculo de Google o tu propio sistema (MCP o API)
El problema y la meta
Problema: muchas citas no se respetan y los recordatorios se hacen a mano por SMS. Objetivo: que cada cliente reciba un recordatorio automático el día antes y la mañana de la cita, y que el salón vea la lista de quienes no han confirmado.
Este equipo avisa a cada cliente el día antes y la mañana de su cita, anota quién ha confirmado y entrega al salón la lista de las citas del día que siguen sin respuesta. RappelRdv lanza los recordatorios por SMS o WhatsApp Business a partir de Google Calendar y de la ficha de clientes, mientras que SuiviAbsences cruza las respuestas, calcula las ausencias de la semana y envía el resumen por correo al responsable.
El equipo de este Circle
Envía a cada cliente un recordatorio el día antes y la mañana de la cita y anota quién ha confirmado
Necesita: Google Calendar o un software de salón como Planity/Treatwell, SMS mediante pasarela (Twilio, OVH SMS) o WhatsApp Business, la ficha de clientes del salón (cuaderno o archivo)
Cada mañana entrega al salón la lista de citas del día sin confirmar y la tasa de ausencias
Necesita: las respuestas a los recordatorios del agente Recordatorio de Cita, el correo del responsable
Menos citas perdidas en tu salón con recordatorios automáticos
¿Cómo puedo reducir las ausencias en mi peluquería?
Los recordatorios automáticos el día antes y el mismo día ayudan al cliente a organizarse y a avisar si no puede acudir. El equipo envía los mensajes y muestra quién no ha confirmado para que el salón llame antes.
¿Tengo que cambiar mi sistema de citas?
No necesariamente. El equipo usa Google Calendar o un software de salón como Planity o Treatwell como base de las citas, junto con la ficha de clientes que ya tienes.
¿Puedo ver cuántas ausencias he tenido esta semana?
Sí. SuiviAbsences recoge las respuestas a los recordatorios y envía por correo la lista de citas sin confirmar del día y el número de ausencias de la semana.
