API Amplitude : événements, export et analyse produit avec des agents IA
Amplitude propose des API pour envoyer des événements, exporter des données brutes, consulter des profils utilisateurs et lire les résultats d'analyses. Les équipes produit et data s'en servent pour comprendre l'usage et la rétention. L'accès se fait avec la clé d'API et la clé secrète du projet.
Ce que propose l’API Amplitude
Envoi d'événements
Envoyer des événements produit depuis des serveurs et des systèmes.
Export
Exporter les événements bruts d'une période.
Profils utilisateurs
Consulter les propriétés et les informations des utilisateurs.
Requêtes de graphiques
Lire les résultats d'analyses et de graphiques enregistrés.
Cohortes
Exporter et synchroniser des groupes d'utilisateurs.
Comment accéder à l’API Amplitude
- Avec les identifiants de votre entrepriseClé d'API et clé secrète du projet, créées dans les paramètres d'Amplitude ; certaines API utilisent l'authentification basique avec cette paire de clés.
- La clé secrète donne un accès étendu aux données : ne la gardez que dans le coffre.
- Les exports volumineux sont limités en période et en volume.
- Les données d'utilisateurs peuvent être personnelles : appliquez le RGPD.
Documentation officielle: amplitude.com/docs/apis
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API Amplitude
Synthèse produit hebdomadaire
L'agent lit l'activation, la rétention et l'usage des fonctions clés, puis envoie un résumé de ce qui a changé.
Enquêter sur une baisse de conversion
Quand une étape de l'entonnoir chute, l'agent la recoupe avec les lancements récents et avance des hypothèses.
Comptes à risque
L'agent repère les clients dont l'usage baisse et prévient l'équipe succès client dans le CRM.
Événements de systèmes internes
L'agent envoie à Amplitude les événements qui se produisent hors de l'application, comme un contrat signé.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Récupérer les clés du projet
Dans les paramètres d'Amplitude, copiez la clé d'API et la clé secrète du bon projet.
Coffre et périmètre
Conservez-les dans le coffre d'iTeam et définissez quels agents lisent les analyses et lesquels peuvent envoyer des événements.
Valider les chiffres
Comparez les premiers rapports de l'agent aux graphiques d'Amplitude avant d'automatiser.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Reporting de direction
Les chiffres des ventes, de la finance et des opérations sont rassemblés, vérifiés et commentés en clair avant votre réunion de direction.
Analyse de données
Posez une question métier dans Slack ou Teams : l'équipe écrit la requête, vérifie le résultat et vous répond avec le chiffre et sa source.
Support informatique interne
Mot de passe, accès, matériel : la demande est posée dans Slack ou Teams, l'agent répond ou ouvre un ticket Jira complet.
Questions sur l’API Amplitude
L'API d'Amplitude est-elle gratuite ?
Il existe une offre gratuite avec des limites et des offres payantes ; l'accès à certaines API dépend de l'offre. Vérifiez les conditions en vigueur chez Amplitude.
Faut-il savoir programmer pour utiliser l'API Amplitude avec iTeam ?
Pas nécessairement. L'outil HTTP d'iTeam lit la documentation de l'API et apprend les endpoints, et l'équipe de déploiement configure avec vous les identifiants, les permissions et les tests.
Peut-on exporter tous les événements via l'API d'Amplitude ?
Oui, il existe une API d'export des événements bruts par période, avec des limites de volume. Pour les gros volumes, il existe aussi des intégrations avec un data warehouse.