Fichiers clients conformes du premier coup
Recevez les fichiers par e-mail, contrôlez PDF, 300 dpi et CMJN automatiquement et relancez le client aussitôt avec la bonne consigne.
Le problème et l’objectif
Les fichiers arrivent par e-mail, souvent au mauvais format, et les allers-retours font perdre des jours; l'objectif est de contrôler chaque fichier automatiquement (PDF, 300 dpi, CMJN) et de relancer le client tout de suite avec la bonne consigne, en suivant les allers-retours par commande et le délai jusqu'à validation.
Votre équipe d'agents IA récupère les fichiers envoyés par e-mail, vérifie s'ils sont en PDF, à 300 dpi et en CMJN, et rend un verdict clair pour l'imprimerie. Dès qu'un fichier n'est pas conforme, le client reçoit une relance immédiate avec la bonne consigne et un exemple du problème, via Gmail, Google Drive et Google Sheets. Un tableau de suivi garde chaque commande, son statut, les relances et la date de validation.
L’équipe de ce Circle
Reçoit chaque fichier par e-mail, vérifie le format (PDF, 300 dpi, CMJN) et rend un verdict clair : conforme ou non.
Il lui faut: outil d'analyse PDF (ex. pdfcpu / Ghostscript / API de préflight), Google Sheets ou Google Drive
Écrit au client dès qu'un fichier n'est pas conforme : consigne claire, exemple de ce qui ne va pas et nouveau délai.
Il lui faut: Gmail ou Outlook, Google Sheets
Tient le tableau des commandes : fichier reçu, statut, relances, date de validation, et signale celles qui bloquent.
Il lui faut: Google Sheets
Fichiers clients conformes du premier coup
Comment éviter les allers-retours pour des fichiers mal préparés ?
L'agent contrôle chaque fichier reçu par e-mail et, s'il n'est pas conforme, répond au client avec la consigne adaptée. La correction se fait avant que la commande n'entre en production.
L'agent remplace-t-il le contrôle du prépresse ?
Non. Il trie automatiquement le format, la résolution et le mode couleur et conserve l'historique. La validation finale reste à votre équipe prépresse.
Où sont conservés les fichiers et les relances ?
Les fichiers sont dans Google Drive et l'historique des statuts, relances et dates de validation est dans Google Sheets, accessible à l'équipe.
