API TOTVS RM : API REST et web services avec des agents IA
TOTVS RM, un ERP brésilien, offre des API REST et des web services SOAP pour lire et écrire des données, exécuter des processus et lancer des requêtes SQL enregistrées. Il est utilisé par les DSI d'entreprises et d'établissements qui relient RM à des portails, des applications et d'autres systèmes. L'accès se fait par le serveur du client lui-même, avec un utilisateur d'intégration RM.
Ce que propose l’API TOTVS RM
Data servers
Lire et écrire les enregistrements de référentiels et de mouvements par les data servers de RM.
Requêtes SQL enregistrées
Exécuter des requêtes SQL de RM avec des paramètres.
Processus
Déclencher des processus du système, comme des calculs et des intégrations.
Rapports
Générer les rapports configurés dans RM.
API REST par module
Utiliser les API publiées pour les RH, la finance et l'éducation, selon la version.
Comment accéder à l’API TOTVS RM
- Avec les identifiants de votre entrepriseUtilisateur d'intégration RM avec des permissions de profil, authentifié par identifiant et mot de passe ou par jeton, sur le serveur de l'entreprise elle-même.
- N'ouvrez dans le profil de l'utilisateur que les data servers et les requêtes nécessaires.
- RM se trouve dans l'environnement du client : convenez du réseau et du VPN avec la DSI.
- Les données de paie sont personnelles et sensibles au regard de la LGPD, la loi brésilienne de protection des données.
Documentation officielle: tdn.totvs.com
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API TOTVS RM
Question d'un collaborateur résolue
L'agent consulte congés, compteur d'heures et bulletin de paie dans RM et répond sur Teams ou WhatsApp.
Validation avec contexte
Les demandes d'achat ou de remboursement arrivent chez le valideur avec l'historique et le budget consultés dans RM.
Impayés dans l'éducation
L'agent lit les titres ouverts et mène la négociation dans le cadre de la politique approuvée.
Rapport du mois
L'agent lance les requêtes SQL enregistrées et prépare la clôture pour le contrôle de gestion.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Créer l'utilisateur d'intégration
La DSI crée dans RM un utilisateur d'intégration au profil restreint et publie les services REST ou SOAP nécessaires.
Définir les permissions par agent
Dans iTeam, l'identifiant TOTVS RM est placé dans le coffre-fort et chaque agent reçoit une liste fermée d'actions (exécuter des requêtes, lire des référentiels). Les actions qui modifient des données demandent l'approbation d'une personne.
Valider à petite échelle, puis élargir
Commencez par un cas : lancez une requête SQL enregistrée en lecture. Une fois le résultat vérifié, le processus monte en volume, toujours avec audit et approbation là où il y a un risque.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rapprochement bancaire
Chaque ligne du relevé est rapprochée de sa facture, de son versement Stripe ou de son écriture, et seuls les vrais écarts arrivent chez vous.
Factures fournisseurs
Les factures sont repérées dans Gmail, lues, contrôlées contre la commande et préparées pour un paiement que vous validez.
Relances et recouvrement
Les factures échues sont relancées par e-mail ou WhatsApp selon votre calendrier, et les clients en difficulté arrivent chez une personne.
Prévision de trésorerie
Chaque lundi, vous savez ce qu'il y aura en banque dans les semaines qui viennent, et ce qui pourrait tout décaler.
Tenue comptable
Les pièces sont collectées, les écritures préparées et les anomalies repérées, pour que le collaborateur passe son temps à réviser et à conseiller.
Gestion des stocks
L'équipe suit les ventes et les stocks, prévoit les ruptures et prépare des propositions de commande que vous validez.
Questions sur l’API TOTVS RM
L'API TOTVS RM est-elle gratuite ?
Les API font partie du produit ; leur usage dépend des licences et de la version de RM souscrites auprès de TOTVS.
Faut-il programmer pour utiliser l'API TOTVS RM avec iTeam ?
Non. iTeam lit la documentation de l'API TOTVS RM, prépare les appels, et l'équipe de déploiement ajuste le flux avec vous. Il reste à l'entreprise d'approuver et de suivre.
RM doit-il être dans le cloud de TOTVS ?
Non. L'agent accède au serveur RM où qu'il se trouve, à condition que la DSI ouvre la connexion de façon sécurisée.
