Des validations clients qui ne bloquent plus l'agence
Relance le client par WhatsApp et e-mail, consigne les validations dans Google Sheets et signale les échéances à risque.
Ce sont des exemples. Connectez l’outil que votre entreprise utilise déjà pour la même fonction, votre propre système ou toute autre application via MCP ou API.
Il lui faut
- TableurGoogle Sheets, Excel, Airtable ou votre propre système (MCP ou API)
- E-mailGmail, Outlook, l’e-mail de l’entreprise ou votre propre système (MCP ou API)
- MessagerieWhatsApp, Instagram, Telegram, chat du site ou votre propre système (MCP ou API)
Le problème et l’objectif
Les contenus restent des semaines en attente du retour client et les échéances glissent; l'objectif est que chaque contenu ait un responsable, une date de validation et une relance, pour que rien n'attende en silence.
Cette équipe règle le problème des contenus qui attendent la réponse du client. Le Relanceur de Validations envoie un rappel WhatsApp et e-mail pour chaque contenu en attente, avec le lien et l'échéance, le Consignateur de Retours transforme les réponses en statut clair dans Google Sheets et le Radar des Échéances indique chaque semaine le délai de validation par client et les contenus à risque.
L’équipe de ce Circle
Envoie au client un rappel WhatsApp et e-mail pour chaque contenu encore en attente, avec le lien et l'échéance
Transforme les réponses du client sur WhatsApp et par e-mail en statut clair pour chaque contenu : validé, modifications demandées ou en attente
Rapport hebdomadaire sur le délai de validation par client, les contenus à risque et les échéances dépassées
Des validations clients qui ne bloquent plus l'agence
Comment ne plus rater d'échéance parce que le client ne valide pas le contenu ?
Des rappels automatiques par WhatsApp et e-mail partent pour chaque contenu en attente, avec le lien et l'échéance, et un statut unique dans Google Sheets montre ce qui est validé, en modification ou bloqué.
Peut-on mesurer le délai de validation de chaque client ?
Oui. Le rapport hebdomadaire donne le nombre moyen de jours entre l'envoi et la validation par client et liste les contenus en retard, pour négocier les délais avec des données.
Est-ce compatible avec le WhatsApp déjà utilisé par l'agence ?
Oui, l'équipe s'appuie sur WhatsApp Business, Gmail ou Outlook et Google Sheets. Les messages partent par les canaux que le client connaît déjà, sans nouvel outil à apprendre.
