Agentes de IA que o seu time de segurança aprova.
Todo agente tem dono, escopo e limites. Ação sensível espera uma pessoa. Tudo fica registrado com o custo.
De fábrica, não remendado.
Menor privilégio
Cada agente só alcança os dados e as ferramentas liberados, por área e por pessoa.
Aprovação humana
Enviar, pagar, assinar, apagar: isso espera quem tem a alçada.
O privado fica privado
Conexões pessoais e hubs privados nunca se misturam com o conhecimento compartilhado.
Trilha de auditoria
Quem pediu, o que cada agente fez, com que dado e quando.
Custo por tarefa
Créditos por agente e por área, com limites que você define.
Sem treinar com seus dados
Seus dados servem para fazer o seu trabalho, não para treinar modelos.
Governança de IA e segurança de agentes de IA: perguntas e respostas
O que é governança de IA?
Governança de IA é o conjunto de regras e controles que define o que a IA pode fazer numa empresa, quem aprova e como tudo é registrado. No iTeam, a governança vem de fábrica: todo agente tem dono, escopo e limites, ações sensíveis esperam uma pessoa e cada ação fica registrada com o custo.
Como controlar o que cada agente de IA pode acessar?
No iTeam, cada agente só alcança os dados e as ferramentas que você liberar, por área e por pessoa. É o princípio do menor privilégio: você escolhe, sistema por sistema, o que o agente pode ler e o que pode mudar, e ele não enxerga nada além disso.
Um agente de IA pode fazer algo sem permissão?
Não, um agente do iTeam não age sem permissão. Ele só usa as ferramentas que foram liberadas para ele, e qualquer ação sensível precisa da aprovação de uma pessoa antes de acontecer. Se a permissão não foi dada, o agente simplesmente não tem como executar a ação.
Quais ações de um agente de IA precisam de aprovação humana?
No iTeam, tudo o que envia, paga, assina ou apaga espera a aprovação de quem tem a alçada para isso. A aprovação é feita com um clique, pela pessoa certa. Rotinas automáticas seguem a mesma regra: param e esperam uma pessoa antes de qualquer passo sensível.
O que fica registrado na auditoria dos agentes de IA?
A trilha de auditoria do iTeam registra quem pediu, o que cada agente fez, com que dado e quando, junto com o custo de cada tarefa. Assim a empresa consegue responder a qualquer momento por que uma ação aconteceu e quanto ela custou.
Meus dados são usados para treinar modelos de IA?
Não, no iTeam os seus dados não treinam modelos de IA. Eles servem para fazer o trabalho da sua empresa: responder com os seus fatos, consultar os seus sistemas e preparar os seus documentos. Cada agente só vê o que você liberar.
Um cliente pode ver dados internos da empresa ao falar com o agente?
Não. Quando o agente do iTeam atende clientes, ele trabalha em modo cliente e só usa o que a caixa de entrada torna público. Hubs privados e contas pessoais de qualquer pessoa ficam fora do alcance, e o agente chama alguém do time quando o assunto pede.
O conhecimento privado se mistura com o conhecimento compartilhado?
Não, no iTeam o privado fica privado. Conexões pessoais e Hubs privados nunca se misturam com o conhecimento compartilhado da empresa. O conhecimento também é separado por área: a política de RH fica com o RH e o conhecimento de vendas fica com vendas.
Como limitar o custo de um agente de IA?
No iTeam, você define limites de créditos por agente e por área e acompanha o custo de cada tarefa na auditoria. Assim cada área sabe quanto a IA está gastando, e nenhum agente passa do teto que você definiu.
Todo agente de IA tem um responsável?
Sim, no iTeam todo agente tem dono, escopo e limites. Isso significa que sempre existe uma pessoa responsável por ele, um conjunto claro do que ele pode fazer e regras sobre o que precisa de aprovação. Nenhum agente roda solto, sem alguém que responda por ele.
O iTeam tem SSO e revisão de segurança?
Sim, o plano Enterprise do iTeam inclui SSO, revisão de segurança e SLA, além de faturamento e contrato sob medida. Aprovação humana e auditoria, por outro lado, já fazem parte do plano Free, para qualquer time que comece a usar agentes de IA.
Como aplicar uma política de uso de IA na empresa com o iTeam?
O iTeam transforma a política de uso de IA em regra que o sistema cumpre. As mesmas permissões, aprovações e tom de voz valem seja quem for que peça, o acesso é liberado por área e por pessoa, e a auditoria mostra quem pediu o quê. Assim a política deixa de ser um documento e passa a funcionar no dia a dia.
