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iTeam
O que é o iTeam

iTeam: o sistema operacional de agentes de IA para empresas.

Agentes de IA com cargo, permissão, aprovação humana e custo visível, trabalhando junto com o seu time no WhatsApp, nas reuniões e nos processos. Plataforma, time de implantação e estratégia, juntos.

Mat
Em uma frase

O iTeam é o lugar onde a IA trabalha dentro da sua empresa.

O seu computador tem um sistema operacional que organiza os programas. O iTeam faz isso com os agentes de IA da empresa: dá um cargo a cada agente, coloca todos para trabalhar juntos com as pessoas e cobra prestação de contas, mostrando o que cada agente fez, quem aprovou e quanto custou. Por isso o chamamos de iTeam OS.

1Um cargo para cada agente

Função, regras, acesso aos sistemas certos e o conhecimento da empresa, como um novo funcionário.

2Todos trabalhando juntos

Agentes e pessoas no mesmo lugar: WhatsApp, reuniões, processos e decisões.

3Prestação de contas

Aprovação humana no que importa, trilha de cada ação e teto de gasto por agente.

Perguntas frequentes

O que as pessoas perguntam sobre o iTeam.

O que é o iTeam?

O iTeam é um sistema operacional de agentes de IA para empresas. Ele dá a cada agente um cargo, as ferramentas e o conhecimento da empresa, coloca agentes e pessoas trabalhando juntos e mostra o que cada um fez e quanto custou. Vem com a plataforma (iTeam OS), um time que implanta junto e a estratégia de uso.

iTeam, iTeam Works e iteam.works são a mesma coisa?

Sim. iteam.works é o endereço do iTeam, o sistema operacional de agentes de IA para empresas. Você também pode encontrar o nome como iTeam OS, que é o nome da plataforma.

O que significa "sistema operacional de agentes"?

É o lugar onde os agentes de IA de uma empresa trabalham de forma organizada. O computador tem um sistema operacional que organiza os programas; o iTeam faz isso com os agentes: dá cargo, regras e acesso a cada um, junta todos com as pessoas e cobra prestação de contas.

O iTeam é um software ou uma consultoria?

É os dois, de propósito. O iTeam entrega a plataforma, um time de implantação que trabalha ao lado do seu e a estratégia de IA. Software sozinho costuma ficar no piloto e consultoria sozinha entrega um plano; juntos, a IA entra em produção e as chaves ficam com o seu time.

Para que tipo de empresa o iTeam serve?

Para empresas com operação que não pode parar e trabalho repetitivo que cresce junto com o negócio. O site mostra usos em varejo e farma, saúde e bem-estar, serviços financeiros, logística e indústria, e tecnologia, em áreas como atendimento, financeiro, comercial, RH e operações.

Como começa um projeto com o iTeam?

Com um diagnóstico em uma semana, que mapeia dados, sistemas e os processos com mais retorno e termina em um roteiro com dono, meta e prazo. Em dias o primeiro agente entra em produção em um processo real, com aprovação humana no que importa e o ganho medido antes e depois.

Quanto custa o iTeam?

O valor depende do escopo do primeiro caso de uso e é definido no diagnóstico. A proposta é começar pequeno, com preço fixo por etapa, e ampliar quando o resultado do primeiro processo aparecer. Uma conversa de 30 minutos mostra onde a IA devolve mais tempo e dinheiro primeiro.

Em quais canais os agentes do iTeam trabalham?

WhatsApp (oficial e por QR code), Slack, Telegram e e-mail, além de widgets e sites com o agente embutido. Cada agente também pode ter um número próprio no iTeam Msg. O agente trabalha onde o cliente e a equipe já estão.

O iTeam se integra com o meu ERP, CRM e planilhas?

Sim, sem precisar trocar de sistema. O iTeam tem catálogo de apps conectáveis, servidor MCP próprio, fontes de dados SQL e uma ferramenta que aprende uma API a partir da documentação. As páginas de integrações e de APIs deste site mostram os sistemas mais usados.

Os agentes do iTeam agem sozinhos?

Só no que você permitir. O agente propõe e quem tem a alçada aprova antes de a ação acontecer; o que é sensível fica pendente até a aprovação. Cada ação fica registrada com quem pediu, que ferramenta foi usada, o que o agente fez e quanto custou.

Como o iTeam controla o custo da IA?

Com um teto de gasto de IA por empresa, área, pessoa e agente, visível em um painel. Você acompanha quanto cada agente custou e o que devolveu, em vez de receber uma fatura de ferramentas sem saber o resultado.

Quais modelos de IA o iTeam usa?

GPT, Claude e outros, usando o modelo certo para cada tarefa. Como o agente não fica preso a um modelo, dá para trocar quando outro ficar melhor, sem reconstruir o agente.

O que é IA multiplayer no iTeam?

É a IA da empresa em vez da aba de uma pessoa só. Nas salas ao vivo, várias pessoas conversam com o mesmo agente ao mesmo tempo, veem a mesma resposta e cada pergunta segue em paralelo. Decisão, porquê e quem aprovou ficam registrados para quem chegar depois.

O que acontece com o conhecimento quando alguém sai da empresa?

Ele fica. No iTeam a conversa com o agente é da empresa, não da pessoa: o que a equipe aprende, as decisões, os motivos e as aprovações ficam na memória da empresa, com acesso por alçada. Na IA individual, prompts, contexto e conclusões saem junto com a pessoa.

O iTeam é a mesma coisa que o ChatGPT ou o Copilot?

Não. O iTeam usa modelos como GPT e Claude por baixo e acrescenta o que falta para operar dentro de uma empresa: cargo para cada agente, permissões, integração com os sistemas, aprovação humana, trilha de auditoria e custo por agente.

Quem está por trás do iTeam?

O iTeam é liderado por Pedro Antunes, CEO, e reúne gente que já construiu tecnologia e operação em escala. O time de implantação inclui tech lead de IA, engenheiro de dados, engenheiro de agentes e analista de processos, que trabalham ao lado do seu time.

Como falar com o iTeam ou ver a documentação?

Pela página de contato, pedindo um diagnóstico: em 30 minutos de conversa o iTeam mostra onde a IA devolve mais tempo e dinheiro primeiro. A documentação técnica fica em help.iteam.works.

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