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API · RH e departamento pessoalPara parceiros e clientes

API da Caju: o que existe e como usar com agentes de IA

A Caju é uma plataforma de benefícios flexíveis para colaboradores, como alimentação, refeição, mobilidade e saúde. A integração com sistemas de RH é feita pelos recursos que a Caju libera para empresas clientes, e não por uma API aberta a qualquer desenvolvedor. É usada por RHs que querem sincronizar admissões, desligamentos e recargas.

Nina
O que a API do Caju oferece

Os grandes recursos da API, em português claro.

RecursoColaboradores

Inclusão, alteração e desligamento de colaboradores na plataforma.

RecursoRecargas e pedidos

Créditos mensais dos benefícios por colaborador.

RecursoPolíticas de benefícios

Regras de valor e categorias por grupo.

RecursoRelatórios

Consumo e pedidos realizados.

RecursoIntegração com folha e RH

Sincronização com sistemas de gestão de pessoas, conforme disponibilidade.

Acesso e autenticação

Como se acessa a API do Caju.

  • Para parceiros e clientesAs credenciais e a forma de autenticação são fornecidas pela Caju à empresa cliente quando a integração é liberada; os detalhes são confirmados no diagnóstico.
  • Dados de colaboradores e benefícios são pessoais: acesso mínimo necessário.
  • Pedidos de recarga envolvem dinheiro: sempre com aprovação e conferência.
  • Confirme com a Caju o que está disponível antes de planejar o fluxo.
Também buscado como
  • api caju
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  • caju benefícios api
Agentes de IA usando a API

O que um agente do iTeam faz com a API do Caju.

Caso de usoAdmissão com benefício pronto

Quando o RH registra uma admissão, o agente prepara a inclusão do colaborador na Caju com a política certa, para aprovação.

Caso de usoDesligamento sem crédito indevido

No desligamento, o agente lembra o RH de encerrar o cartão e ajustar a próxima recarga.

Caso de usoDúvidas dos colaboradores

O agente responde dúvidas sobre saldo, categorias e uso dos benefícios, encaminhando problemas ao RH.

Caso de usoConferência da recarga mensal

Antes de confirmar o pedido, o agente compara a lista de colaboradores com a folha e aponta diferenças.

Como conectar no iTeam

Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.

Passo 1

Confirme a integração com a Caju

O RH solicita à Caju as credenciais ou o canal de integração disponível para a empresa.

Passo 2

Cadastre no cofre do iTeam

As credenciais ficam no cofre; recargas e inclusões só são enviadas após aprovação do RH.

Passo 3

Valide com um ciclo

Acompanhe um ciclo completo de recarga antes de automatizar etapas.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a API do Caju.

A API da Caju é gratuita?

O acesso não é público; a integração é liberada para empresas clientes conforme o contrato, e as condições são definidas pela Caju.

Preciso programar para usar a Caju com o iTeam?

Não. O time de implantação configura a integração liberada pela Caju e as regras de aprovação com o RH.

O agente faz pedidos de recarga sozinho?

Não por padrão. Ele prepara e confere o pedido, e o RH aprova antes do envio.

A Caju tem API aberta para qualquer desenvolvedor?

Não encontrei API aberta nem portal público de desenvolvedores da Caju: a integração é liberada pela Caju à empresa cliente, junto com as credenciais. Peça ao seu contato na Caju quais recursos estão disponíveis para o seu contrato antes de planejar o fluxo.

Como a empresa cliente consegue a integração da Caju com o sistema de RH?

Pelo canal de atendimento ou comercial da Caju. Você descreve o que quer sincronizar, como admissões, desligamentos e recargas, e a Caju informa o que oferece. Os detalhes de autenticação são confirmados no diagnóstico, quando a integração é liberada.

O que se pode sincronizar entre o RH e a Caju?

Pelos recursos descritos, colaboradores, recargas e pedidos, políticas de benefícios, relatórios e a integração com folha e RH. Confirme com a Caju o que cada recurso permite ler e gravar, porque a disponibilidade depende do que ela libera ao seu contrato.

O agente pode fazer pedido de recarga na Caju sozinho?

Não deve: pedidos de recarga envolvem dinheiro e exigem aprovação e conferência. O agente prepara a lista de colaboradores e valores a partir do RH, e a pessoa responsável confere o total antes de confirmar. Quem aprovou fica registrado na trilha de auditoria do iTeam.

Como o agente ajuda o RH com admissões e desligamentos na Caju?

Cruza a lista de admitidos e desligados do RH com os beneficiários da Caju. Aponta divergências, como alguém desligado que ainda aparece com benefício ativo. A correção é feita ou aprovada por uma pessoa do RH, não pelo agente.

Dados de benefícios dos colaboradores na Caju são sensíveis?

São dados pessoais, e o acesso do agente deve ser o mínimo necessário. O colaborador só deve ver o próprio saldo e extrato, e o RH vê o que a função exige. Defina esses perfis antes de liberar o agente no WhatsApp ou no chat interno.

A Caju tem ambiente de teste para a integração?

Não há informação pública que eu tenha confirmado. Peça à Caju um ambiente de homologação ao receber a integração; sem ele, comece só com leituras e avance para gravações depois de conferir os resultados com o RH.

Quando não vale integrar a Caju a um agente de IA?

Se a empresa tem poucos colaboradores e a Caju não libera integração para o seu contrato, o trabalho manual pode bastar. Vale mais quando o RH repete cadastros e conferências todo mês e o volume de admissões e desligamentos é alto.

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