API Feedz : ce qu'elle permet et comment l'utiliser avec des agents IA
Feedz, plateforme brésilienne de gestion des personnes et d'engagement, propose une intégration par API pour synchroniser collaborateurs et structure avec d'autres systèmes RH, ainsi que d'autres données selon l'ouverture accordée. Elle sert aux équipes RH et aux intégrateurs de paie. L'accès est convenu avec Feedz, et la portée est confirmée lors du diagnostic.
Ce que propose l’API Feedz
Collaborateurs
Fiches, embauches et départs synchronisés avec la paie.
Structure organisationnelle
Services, postes et managers.
Évaluations et feedbacks
Informations sur les cycles, selon l'ouverture accordée.
Enquêtes de climat
Résultats agrégés, selon l'ouverture accordée.
Comment accéder à l’API Feedz
- Pour les partenaires et clientsIdentifiant d'API remis par Feedz à l'entreprise cliente. Le format et les données disponibles sont confirmés avec Feedz.
- Les données des collaborateurs et les évaluations sont personnelles et sensibles (LGPD, la loi brésilienne de protection des données).
- Les résultats de climat doivent être traités de façon agrégée et anonyme.
- Confirmez la portée de l'API avant de concevoir le flux.
Ce qu’un agent iTeam fait avec l’API Feedz
Un référentiel toujours aligné sur la paie
L'agent compare les collaborateurs de Feedz avec le système de paie et signale les embauches et les départs manquants.
Relance du cycle d'évaluation
Pendant le cycle, l'agent rappelle sur Teams qui n'a pas encore rempli son évaluation, avec l'échéance.
Climat par service
L'agent résume les résultats agrégés de climat et met en évidence les services en baisse, sans identifier de personnes.
Changement de manager reflété
Quand la structure change, l'agent met à jour le manager et prévient les RH.
De l’identifiant à l’agent au travail, avec validation
Demandez l'accès à Feedz
Les RH demandent l'ouverture et confirment quelles données peuvent être intégrées.
Enregistrez-le dans le coffre iTeam
L'identifiant reste dans le coffre et seuls les agents RH l'utilisent.
Testez avec validation
Les modifications de fiches et les communications aux collaborateurs commencent par être relues par les RH.
Équipes IA prêtes à l’emploi qui utilisent Feedz
Questions RH des salariés
Congés, mutuelle, fiche de paie, télétravail : l'agent répond à partir de vos documents RH et passe la main dès que la question devient personnelle.
Entretiens et évaluations
Managers et salariés arrivent à l'entretien avec les faits de l'année, et les objectifs décidés sont suivis au lieu d'être oubliés.
Questions sur l’API Feedz
L'API Feedz est-elle gratuite ?
Cela dépend du contrat avec Feedz ; vérifiez auprès de votre interlocuteur que l'intégration est incluse.
Faut-il programmer pour utiliser l'API Feedz avec iTeam ?
Pas nécessairement. Une fois la documentation fournie, iTeam apprend les endpoints, et l'équipe de déploiement configure l'ensemble.
L'agent voit-il les réponses individuelles sur le climat ?
Il ne devrait pas. La conception recommandée n'utilise que des résultats agrégés.
