Nenhum pedido de manutenção perdido
Registre pedidos de manutenção de 40 condomínios que chegam por e-mail e WhatsApp no Google Planilhas e cobre prazos sem perder nada.
Estes são exemplos. Conecte a ferramenta que a sua empresa já usa para a mesma função, o seu próprio sistema ou qualquer outro aplicativo via MCP ou API.
Precisa de
- PlanilhaGoogle Planilhas, Excel, Airtable ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
- E-mailGmail, Outlook, o e-mail da empresa ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
- Atendimento por mensagemWhatsApp Business (API oficial da Meta), WhatsApp, Instagram, Telegram ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
O problema e a meta
Os síndicos de 40 condomínios mandam pedidos de manutenção por e-mail e WhatsApp e muitos se perdem; o objetivo é que todo pedido vire uma linha no Google Planilhas, com condomínio, responsável e prazo, e nada fique sem resposta.
Sua administradora cuida de 40 condomínios e os pedidos de manutenção chegam por e-mail e WhatsApp, muitos sem resposta. A Central de Pedidos transforma cada e-mail em uma linha no Google Planilhas com condomínio, tipo de manutenção e urgência, o WhatsApp dos Síndicos registra os pedidos de WhatsApp na mesma planilha e confirma o protocolo, e a Cobrança de Prazos envia toda manhã o resumo dos pedidos sem responsável ou atrasados para o time.
O time deste Circle
Transforma cada pedido que chega por e-mail em uma linha na planilha, com condomínio, tipo de manutenção e urgência
Precisa de: Google Sheets
Recebe os pedidos que chegam por WhatsApp, registra na mesma planilha e confirma o protocolo para o síndico
Precisa de: WhatsApp Business (API oficial da Meta), Google Sheets
Toda manhã lista os pedidos sem responsável ou com prazo vencido e manda o resumo para o time da administradora
Precisa de: Google Sheets, e-mail do responsável pela manutenção
Nenhum pedido de manutenção perdido
Como parar de perder pedidos de manutenção que chegam por WhatsApp?
O agente WhatsApp dos Síndicos recebe os pedidos pelo WhatsApp Business (API oficial da Meta), registra na planilha e confirma o protocolo ao síndico, então o pedido deixa de ficar só na conversa.
Dá para saber quais pedidos estão sem responsável ou atrasados?
Sim. A Cobrança de Prazos lista toda manhã os pedidos sem responsável ou com prazo vencido e manda o resumo por e-mail para o time da administradora.
Preciso trocar as ferramentas que já uso?
Não. O time usa o Google Planilhas como base única e o Gmail para os pedidos por e-mail; o WhatsApp entra pela API oficial da Meta.
