Pix con agentes de IA: cobro y conciliación
Pix es el medio de pago instantáneo creado por el Banco Central de Brasil, disponible las 24 horas en bancos e instituciones de pago. Las empresas que operan en Brasil usan Pix para cobrar a sus clientes con código QR, clave o cobro con vencimiento, y para pagar a proveedores. El agente genera cobros por Pix y confirma los pagos recibidos mediante la API Pix del banco o del proveedor de pagos de tu empresa, con las credenciales y el certificado de la propia cuenta.
Lo que hacen los agentes de IA con Pix
Pix copia y pega en la conversación
Cuando el cliente cierra el pedido por WhatsApp, el agente genera un cobro por Pix con el importe y el identificador del pedido y envía el código QR y el código copia y pega. En cuanto el banco lo confirma, el pedido pasa a preparación.
Baja automática en cuentas por cobrar
El agente lee los Pix recibidos por el identificador del cobro y da de baja el documento correspondiente en el ERP. Los pagos sin identificar van a una cola de conciliación con una sugerencia de cliente.
Cobro con vencimiento para morosos
Para las facturas vencidas, el agente genera un cobro por Pix con vencimiento, intereses y multa según la política y lo envía al cliente. Las solicitudes de descuento pasan por la aprobación de finanzas.
Devolución con doble verificación
Las solicitudes de devolución de un Pix llegan al agente con el motivo, él comprueba el pago original y prepara la devolución. La ejecución solo ocurre tras la aprobación de quien tiene autorización.
Conecta Pix una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Pix, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Pix y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos para este trabajo
Conciliación bancaria
Darwin cruza cada movimiento del extracto con su factura o cobro, y a tu equipo le llega solo lo que no cuadra, con el motivo.
Cuentas por pagar
Darwin lee cada factura que llega a Gmail, la registra y la deja lista para pagar; tú solo apruebas.
Cobranza y cuentas por cobrar
Darwin sabe quién debe y desde cuándo, Jaca escribe con tacto por WhatsApp o correo y Henry cuida que cada mensaje sea correcto.
Flujo de caja
Darwin rehace la proyección de caja cada semana con lo que de verdad entró y salió, y te avisa con tiempo si viene una semana en rojo.
Contabilidad del día a día
Darwin clasifica cada documento y propone el asiento, Nina persigue lo que falta y el contador dedica su tiempo a revisar y asesorar.
Se usa a menudo junto con Pix
Preguntas sobre Pix y agentes de IA
¿iTeam se integra con Pix?
Sí, mediante la API Pix del banco o de la institución de pago de tu empresa. Pix no tiene una API única: cada banco habilita el acceso a su propio cliente, con credenciales y certificado.
¿Puede el agente hacer pagos por Pix por su cuenta?
No por defecto. Generar cobros y consultar pagos recibidos está habilitado; cualquier salida de dinero, como un pago o una devolución, exige la aprobación de una persona con autorización.
¿Con qué bancos funciona?
Con los que ofrecen API Pix para empresas, lo que incluye a los grandes bancos y a varios bancos digitales. Confirmamos el tuyo en el diagnóstico.
