Software de cuentas por cobrar con IA: baja de cobros, seguimiento y previsión de ingresos
Todos los días alguien abre el extracto, busca quién pagó y da de baja los documentos uno por uno en el ERP. Los pagos por Pix (la transferencia instantánea de Brasil) sin identificar quedan semanas en una cuenta transitoria. Ventas pregunta si el cliente ya pagó y finanzas tiene que parar todo para responder.
Cuentas por cobrar con IA, paso a paso
Lectura diaria de los cobros
El agente toma extractos, retornos de boleto e informes de adquirentes y empareja cada ingreso con el documento abierto en el ERP, incluidos los pagos parciales y los intereses.
Pago sin referencia resuelto
Cuando llega un Pix sin identificación, el agente busca por CNPJ, importe e historial del cliente, sugiere el documento más probable y pide confirmación a una persona antes de darlo de baja.
Estado para quien pregunta
El vendedor o el gerente de cuenta pregunta en Slack o WhatsApp si el cliente pagó y el agente responde al instante, con lo que sigue abierto y lo que ya ingresó.
Visión de lo que va a entrar
El agente proyecta los cobros de las próximas semanas según el comportamiento real de cada cliente y alerta al CFO cuando un cliente grande empieza a atrasarse.
Menos trabajo repetitivo. Más control.
- Bajas hechas el mismo día en que entra el dinero
- Cuenta transitoria sin acumulación de importes sin identificar
- Ventas con respuesta inmediata sobre los pagos
- Previsión de cobros basada en el historial real
Sistemas que entran en esta solución
Equipos de IA listos para este trabajo
Cuentas por pagar
Darwin lee cada factura que llega a Gmail, la registra y la deja lista para pagar; tú solo apruebas.
Conciliación bancaria
Darwin cruza cada movimiento del extracto con su factura o cobro, y a tu equipo le llega solo lo que no cuadra, con el motivo.
Cobranza y cuentas por cobrar
Darwin sabe quién debe y desde cuándo, Jaca escribe con tacto por WhatsApp o correo y Henry cuida que cada mensaje sea correcto.
Flujo de caja
Darwin rehace la proyección de caja cada semana con lo que de verdad entró y salió, y te avisa con tiempo si viene una semana en rojo.
Contabilidad del día a día
Darwin clasifica cada documento y propone el asiento, Nina persigue lo que falta y el contador dedica su tiempo a revisar y asesorar.
Preguntas sobre cuentas por cobrar con IA
¿El agente puede identificar un Pix sin descripción?
En la mayoría de los casos, sí, cruzando el CNPJ o CPF del pagador, el importe y los documentos abiertos. Cuando hay duda, sugiere el emparejamiento y una persona lo confirma.
¿Hay que cambiar de ERP?
No. El agente trabaja dentro del ERP que ya usas, como TOTVS, SAP, Omie o Conta Azul, leyendo y dando de baja documentos a través de la integración.
¿Quién tiene acceso a la información de los clientes?
Tú defines permisos por agente y por persona. El vendedor ve solo sus clientes, y cada consulta queda registrada en el registro de auditoría.
¿Se pueden separar las cuentas por cobrar por unidad o empresa del grupo?
Sí. El agente respeta la estructura de sucursales y empresas del ERP y puede generar vistas y alertas separadas para cada responsable.
