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Intégration · ERP et gestion d’entreprise Via l’API

Intégration Sankhya : des agents IA pour votre ERP

Sankhya est un ERP brésilien utilisé par des entreprises moyennes et grandes de l'industrie, de la distribution et des services, avec des modules de finance, de fiscalité, de vente, de stock et de production. Cette page s'adresse aux entreprises qui opèrent au Brésil. L'agent se connecte par l'API de Sankhya (passerelle et services de Sankhya Om) avec des identifiants ouverts à l'entreprise, en lisant et en saisissant des données dans les modules autorisés.

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Intégration

Ce que font les agents IA avec Sankhya

Créances échues relancées avec le contexte

L'agent lit les créances ouvertes dans Sankhya et envoie la relance sur WhatsApp avec le boleto (titre de paiement bancaire) et l'historique du client. Les demandes de report au-delà du plafond de délégation vont à la finance.

Commande de vente sans ressaisie

Les commandes reçues par e-mail ou WhatsApp sont vérifiées par rapport à la fiche client et au tarif, puis saisies dans Sankhya. Un écart de prix ou de crédit bloque la commande jusqu'à approbation.

Position de stock pour les commerciaux

Le commercial demande dans Teams s'il reste du stock d'un article, et l'agent répond avec le stock disponible et la date de réception prévue, directement depuis l'ERP.

Validation des achats par niveau de délégation

Les demandes au-dessus du plafond parviennent à l'approbateur avec le fournisseur, l'historique des prix et le budget du service. La décision revient dans Sankhya avec sa trace.

Comment ça marche dans iTeam

Connectez Sankhya une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.

  • Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
  • Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans Sankhya, par service et par personne.
  • Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
  • Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans Sankhya et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Questions

Questions sur Sankhya et les agents IA

iTeam s'intègre-t-il à Sankhya ?

Oui, par l'API de Sankhya, ouverte aux clients avec des identifiants. L'outil HTTP d'iTeam apprend les services à partir de la documentation, et le périmètre est confirmé lors du diagnostic avec l'équipe informatique.

L'agent saisit-il des écritures dans l'ERP sans contrôle ?

Vous définissez cela par type d'écriture. Le plus courant est de laisser la lecture libre et d'exiger une approbation humaine pour saisir des commandes ou solder des créances, avec tout dans la piste d'audit.

Faut-il toucher aux personnalisations de Sankhya ?

Normalement non. L'agent utilise les services existants ; les personnalisations spécifiques sont évaluées lors du diagnostic.

Prochaine étape

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