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Integração · Produtividade, documentos e assinaturaVia API

Integração SharePoint com agentes de IA

O SharePoint é a plataforma da Microsoft para sites de equipe, intranet e bibliotecas de documentos, usada principalmente por empresas que trabalham com Microsoft 365. O agente conecta pela API do Microsoft Graph, com um aplicativo registrado no Entra ID da empresa, para ler e organizar bibliotecas e listas do SharePoint nos sites autorizados.

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O que os agentes fazem com SharePoint

SharePoint trabalhando com agentes de IA, na prática.

Caso de usoBase de conhecimento que responde

O colaborador pergunta no Teams qual é o procedimento ou a política vigente, e o agente responde citando o documento do SharePoint de onde tirou a resposta.

Caso de usoListas atualizadas sem retrabalho

Pedidos que chegam por e-mail ou formulário viram itens nas listas do SharePoint com os campos preenchidos. O agente avisa o responsável e acompanha o status.

Caso de usoDocumento na biblioteca certa

Contratos e relatórios recebidos são renomeados, marcados com metadados e salvos na biblioteca correta, com o nível de acesso que a área definiu.

Caso de usoDocumentos vencidos sinalizados

O agente encontra procedimentos e políticas sem revisão há muito tempo e avisa o dono de cada um para atualizar.

Como funciona no iTeam

Conecte o SharePoint uma vez. Os agentes usam com regra.

  • Via APIConectado pela API do app: o iTeam aprende os endpoints pela documentação e o escopo é confirmado no diagnóstico.
  • Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no SharePoint, por área e por pessoa.
  • Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
  • Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no SharePoint e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o SharePoint.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre SharePoint com IA.

O iTeam tem integração com SharePoint?

Sim, pela API do Microsoft Graph. O time de implantação registra o aplicativo no tenant da empresa e a ferramenta HTTP do iTeam usa os endpoints documentados pela Microsoft.

O agente respeita as permissões do SharePoint?

Sim. Ele acessa só os sites e bibliotecas liberados para o aplicativo, e no iTeam você define o que cada agente pode ler ou alterar, com registro na trilha de auditoria.

Funciona com SharePoint instalado no servidor da empresa?

O foco é o SharePoint Online do Microsoft 365. Versões on-premises são avaliadas no diagnóstico.

Como o agente de IA acessa o SharePoint via Microsoft Graph?

Por um aplicativo registrado no Entra ID da empresa, com permissões do Microsoft Graph aprovadas pelo administrador (consentimento). Ele pode atuar com a identidade do usuário (delegado) ou com a do próprio aplicativo. Os endpoints de sites, listas e bibliotecas do Graph fazem a leitura e a escrita. O segredo ou certificado do app fica em cofre.

Como limitar o agente de IA a poucos sites do SharePoint?

Com a permissão Sites.Selected do Graph: em vez de acesso a todos os sites, o administrador concede acesso por site a esse aplicativo, e só nesses sites o agente lê ou escreve. É o desenho recomendado, pois o princípio é o menor acesso. Confira na documentação da Microsoft o procedimento para conceder essa permissão por site.

O agente de IA respeita as permissões de cada pessoa ao responder com documentos do SharePoint?

Depende do modo: com acesso delegado, o agente enxerga o que aquela pessoa enxerga; com acesso de aplicativo, enxerga o que o app tem, que pode ser mais. Para respostas a vários usuários, o desenho precisa filtrar o resultado conforme quem pergunta. Sem isso, um documento restrito poderia aparecer numa resposta a quem não deveria vê-lo.

O SharePoint instalado no servidor da empresa funciona com o Microsoft Graph?

O Graph cobre o SharePoint Online, no Microsoft 365. O SharePoint Server local tem API própria (REST), com autenticação e acesso de rede diferentes, geralmente via gateway ou VPN. Confira qual versão você usa. Se for local, o escopo e a forma de conexão são definidos no diagnóstico, e talvez a exportação de arquivos seja o caminho mais simples.

Como o agente de IA sinaliza documentos vencidos numa biblioteca do SharePoint?

Ele lê os metadados da biblioteca, como data de revisão ou de validade, e lista os documentos com data vencida, avisando o dono de cada um por Teams ou e-mail. Se a coluna de validade não existir, o agente pode propor criá-la, mas a mudança na estrutura da biblioteca precisa de aprovação. Ele não apaga nem arquiva documento por conta própria.

Existe ambiente de teste do Microsoft 365 para validar o agente de IA com SharePoint?

A Microsoft oferece o Programa para Desenvolvedores do Microsoft 365, que fornece um tenant de teste com SharePoint; confira na página oficial as condições atuais de elegibilidade, que mudaram ao longo do tempo. Outra alternativa é um site de laboratório no tenant real, com acesso Sites.Selected só a ele. Valide ali leitura e escrita antes de ampliar.

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