API da Olist: pedidos, produtos e estoque do Olist ERP com agentes de IA
A Olist oferece API no Olist ERP, antigo Tiny, para integrar pedidos, produtos, estoque, notas fiscais e contatos com lojas virtuais e outros sistemas. É usada por lojistas que vendem em vários canais e por integradores. O acesso é por token ou aplicativo autorizado na conta do ERP.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Incluir, consultar e atualizar pedidos de venda e seus status.
Cadastrar e consultar produtos, variações e preços.
Consultar e atualizar saldos por depósito.
Consultar notas emitidas e acompanhar a emissão a partir de pedidos.
Cadastrar e consultar clientes e fornecedores.
Como se acessa a API do Olist.
- Com credencial da sua empresaToken de API gerado na conta do Olist ERP ou autorização de aplicativo via OAuth, conforme a versão da API usada. Confirme o formato na documentação atual.
- Há limites de requisição por minuto que variam por plano.
- Alteração de estoque reflete nos marketplaces; use aprovação.
- Dados de clientes e notas são pessoais e fiscais: aplique a LGPD.
- api olist
- api olist erp
- api tiny erp
- olist api documentação
- integração olist api
- api tiny pedidos
O que um agente do iTeam faz com a API do Olist.
O agente encontra pedidos sem nota ou sem expedição além do prazo e avisa o responsável com a causa provável.
O agente acompanha saldos e sugere pedido de compra quando um item vendido em vários canais está acabando.
O cliente pergunta no WhatsApp e o agente consulta status, nota e rastreio no ERP.
O agente revisa produtos novos e aponta falta de NCM, peso ou foto antes de publicar nos canais.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Gerar o acesso no ERP
Na conta do Olist ERP, gere o token ou autorize o aplicativo com as permissões necessárias.
Cofre e permissões
Guarde no cofre do iTeam e separe agentes de consulta dos que alteram estoque ou pedidos.
Teste com aprovação
Alterações de estoque e pedidos rodam com aprovação humana no início, com auditoria.
Dúvidas sobre a API do Olist.
A API da Olist é gratuita?
De forma geral, a API faz parte do Olist ERP conforme o plano contratado, com limites de uso por plano. Confirme com a Olist.
Preciso programar para usar a API da Olist com o iTeam?
Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação da API e aprende os endpoints, e o time de implantação configura credenciais, permissões e testes com você.
A API da Olist é a mesma do Tiny?
O Olist ERP é o antigo Tiny, e a API vem dessa base. Há versões diferentes da API; vale confirmar qual está disponível para sua conta.
Quão simples é conectar um agente de IA ao Olist ERP (antigo Tiny)?
É simples para consultas: a API cobre pedidos, produtos, estoque, notas fiscais e contatos, com token ou aplicativo autorizado. O formato varia conforme a versão, então confira na documentação atual. O esforço está em definir o que o agente pode alterar.
O que influencia o custo de usar a API do Olist?
O plano do Olist ERP pode definir limites e recursos da API; confira com a Olist, pois não temos valores. Do lado do agente, o gasto de IA tem teto no iTeam. O volume de pedidos e a frequência de consulta são os fatores principais.
A Olist tem ambiente de testes para validar a integração?
Confira na documentação atual se há ambiente de testes. Sem ele, use produtos e pedidos de teste e limite o agente à leitura no início. Alterações de estoque refletem nos marketplaces, então só libere gravação depois de validar e com aprovação.
Quais limites de requisição da Olist devo considerar?
Há limites de requisição por minuto que variam por plano. Confira os valores na documentação atual. O agente deve agrupar consultas, tratar respostas de excesso e evitar varreduras completas de produtos, priorizando os itens que mudaram.
A Olist ERP mudou de nome e isso afeta a API usada pelo agente de IA?
A Olist ERP é o antigo Tiny, mas a versão da API pode mudar, então confira a documentação atual na própria Olist, pois não temos um endereço confirmado. Compare com outras APIs de e-commerce, como Tray e WooCommerce, em cobertura de pedidos, estoque e notas fiscais.
Dados de clientes e notas fiscais da Olist ficam seguros com um agente de IA?
Ficam, se o acesso for restrito e as credenciais estiverem no cofre. Dados de clientes e notas são pessoais e fiscais, então aplique a LGPD. No iTeam, as permissões são por papel e pessoa, e a trilha registra o que o agente consultou e alterou.
O que um agente de IA pode fazer na Olist ERP?
Ele consulta pedidos, produtos e estoque, confere notas fiscais e responde ao time sobre status. Exemplo: avisar quando um produto está abaixo do estoque mínimo. Alterações de estoque e preço devem ter aprovação, pois afetam as vendas nos marketplaces.
Como conectar a Olist aos marketplaces e ao atendimento com um agente de IA?
O agente cruza pedidos e estoque da Olist com os canais de venda e responde clientes no WhatsApp com o status. O iTeam integra ERP e planilhas, e o diagnóstico da primeira semana mapeia onde estão os dados e qual integração traz retorno primeiro.
