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Integração · Financeiro, pagamentos e bancosVia API

Integração Juno com agentes de IA

A Juno é uma plataforma brasileira de pagamentos e cobrança online, usada por pequenas e médias empresas para emitir boletos, Pix e cobranças por cartão. O agente usa a API da Juno com credenciais da sua conta para consultar cobranças, pagamentos e saldo, e a ferramenta HTTP do iTeam aprende os endpoints pela documentação.

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O que os agentes fazem com Juno

Juno trabalhando com agentes de IA, na prática.

Caso de usoLembrete antes do vencimento

O agente envia o boleto ou Pix ao cliente alguns dias antes do vencimento e confirma o recebimento da mensagem. Quem já pagou não recebe cobrança.

Caso de usoCobrança de vencidos com tom certo

Títulos vencidos recebem cobrança gradual no WhatsApp e e-mail. Propostas de parcelamento vão para aprovação do financeiro.

Caso de usoRecebimentos conciliados

O agente cruza pagamentos confirmados com o contas a receber do ERP e dá baixa conforme a regra. Pagamentos não identificados vão para análise.

Caso de usoSegunda via na hora

O cliente pede a segunda via no WhatsApp e o agente gera a cobrança atualizada.

Como funciona no iTeam

Conecte o Juno uma vez. Os agentes usam com regra.

  • Via APIConectado pela API do app: o iTeam aprende os endpoints pela documentação e o escopo é confirmado no diagnóstico.
  • Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Juno, por área e por pessoa.
  • Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
  • Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Juno e quanto custou, registrados.
Veja a plataforma →
Também buscado como
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  • conciliação de recebimentos automática
  • lembrete de boleto vencido
Combina com

Fluxos que costumam incluir o Juno.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Juno com IA.

O iTeam tem integração com Juno?

Sim. O iTeam conecta pela API da Juno com credenciais da sua conta, usando a ferramenta HTTP do iTeam. A disponibilidade dos recursos da sua conta e o escopo são confirmados no diagnóstico.

O agente pode transferir dinheiro da conta?

Não. O agente consulta cobranças e emite segundas vias; transferências e saques não fazem parte do escopo. Cada ação fica na trilha de auditoria.

Funciona junto com meu ERP?

Sim. O agente concilia os recebimentos da Juno com o contas a receber do ERP conectado.

Como o agente de IA autentica na API da Juno?

A API da Juno usa credenciais da conta, ao menos um identificador de cliente e um segredo para obter o token de acesso, além de um token privado da conta de cobrança. A documentação fica em dev.juno.com.br; confira lá o fluxo atual e a validade do token. Trate segredo e token como senhas e guarde-os em cofre.

A Juno tem ambiente de sandbox para testar o agente de IA?

Há relatos e bibliotecas que usam um sandbox da Juno, com conta e credenciais separadas das de produção, e o erro comum é misturar tokens dos dois ambientes. Confira na documentação oficial como solicitar o sandbox e se ele continua disponível. Teste ali cobranças fictícias, consulta de pagamento e a reação do agente a falhas.

Como o agente de IA lembra o cliente do boleto ou Pix da Juno antes do vencimento?

O agente lê as cobranças com vencimento próximo pela API, e manda ao cliente um lembrete pelo WhatsApp com o valor, a data e o código Pix ou a linha digitável. Se o cliente já pagou, nada é enviado. A cadência de lembretes e o texto são definidos por você. Respostas como já paguei são conferidas na Juno.

O agente de IA cobra clientes vencidos pela Juno no tom certo?

Cobra: ajusta o tom ao tempo de atraso e ao histórico do cliente, da lembrança gentil a uma proposta de negociação, e para de cobrar quem pagou ou combinou uma data. Acordos acima da alçada vão a uma pessoa. O agente não cria desconto por conta própria, a menos que a regra de negócio autorize e fique registrada.

Como o agente de IA concilia os recebimentos da Juno com o ERP?

Ele lê as cobranças pagas e os valores líquidos recebidos da Juno e cruza com contas a receber do Omie ou Bling, por identificador da cobrança ou valor e data. O que bate é marcado como baixado, e o que não bate vira uma lista de exceções. A baixa no ERP pode seguir aprovação do financeiro. Taxas da Juno devem ser lançadas à parte.

Como o agente de IA entrega a segunda via de um boleto da Juno na hora?

O cliente pede pelo WhatsApp, o agente confirma quem é, localiza a cobrança em aberto na Juno e envia o link do boleto ou o código Pix. Se a cobrança venceu, o agente avisa as regras de atualização da empresa. Cobranças de outra pessoa nunca são entregues sem a identificação conferida.

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