API do VivaReal: anúncios de imóveis, leads e integração com agentes de IA
O VivaReal, do Grupo OLX, recebe anúncios de imóveis por integração com CRMs e sistemas de imobiliárias, em geral por feed de dados, e repassa os contatos de interessados. Não é uma API aberta para qualquer uso; a integração passa por parceiros e sistemas homologados. Para o iTeam, o caminho comum é trabalhar via CRM imobiliário ou pelos leads recebidos.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Publicação e atualização de imóveis a partir do sistema da imobiliária.
Recebimento dos contatos de interessados no sistema integrado.
Fotos, características, preço e status do anúncio enviados pelo feed.
Conexão por sistemas imobiliários homologados.
Como se acessa a API do VivaReal.
- Para parceiros e clientesA integração é feita com credenciais e configurações do anunciante junto ao Grupo OLX e ao CRM integrado. Confirme o processo com seu sistema imobiliário.
- Leads são dados pessoais: aplique a LGPD.
- Regras de qualidade de anúncio do portal podem afetar a publicação.
- A integração direta depende de parceria e sistema homologado.
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O que um agente do iTeam faz com a API do VivaReal.
Quando o lead chega do portal, o agente responde no WhatsApp, confirma interesse e propõe visita.
O agente pergunta orçamento, região e prazo e registra no CRM para o corretor.
O agente aponta imóveis sem fotos suficientes ou com preço fora do mercado antes do feed.
O agente resume leads por portal e imóvel, mostrando o que mais gera visita.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Conferir a integração do CRM
Confirme que seu CRM imobiliário envia o feed e recebe os leads do VivaReal.
Conectar o CRM ao iTeam
A credencial do CRM fica no cofre do iTeam, com permissões por agente.
Teste com aprovação
Respostas e alterações de anúncios passam por aprovação humana no início.
Dúvidas sobre a API do VivaReal.
A API do VivaReal é gratuita?
A integração costuma estar ligada ao plano de anunciante e ao CRM usado. Não há API aberta gratuita para uso geral.
Preciso programar para usar a API do VivaReal com o iTeam?
Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação da API e aprende os endpoints, e o time de implantação configura credenciais, permissões e testes com você.
O VivaReal tem API pública?
Não há uma API aberta para uso geral. A integração é feita por feed de anúncios e por sistemas parceiros que recebem os leads.
O VivaReal tem API aberta para um agente de IA publicar anúncios?
Não há uma API aberta ao público: o VivaReal, do Grupo OLX, recebe anúncios por integração de CRMs e sistemas de imobiliárias homologados, em geral por feed de dados. Não encontrei documentação pública do feed, então confira com o Grupo OLX ou com o fornecedor do seu CRM quais são os requisitos. Um agente costuma entrar pelo CRM, não direto no portal.
Como começar a integrar o VivaReal com o CRM da imobiliária?
O primeiro passo é verificar se o seu CRM imobiliário já é integrado ao VivaReal, porque a ligação passa pelas credenciais do anunciante e pela configuração do próprio CRM. Peça ao fornecedor do sistema o procedimento e confirme com o Grupo OLX o que falta na sua conta de anunciante. Só depois faz sentido desenhar o que o agente fará em cima desses dados.
O que um agente pode fazer com os leads recebidos do VivaReal?
Leads de interessados chegam ao CRM com nome, contato e o imóvel consultado, e é a partir daí que o agente trabalha: responde rápido, pergunta faixa de preço e bairro desejados e agenda visita com o corretor. A decisão de proposta e de negociação fica com a pessoa. Num agente do iTeam, o contato pode acontecer pelo WhatsApp, com o corretor assumindo a conversa na hora certa.
Quanto custa usar a integração do VivaReal e o que muda o valor?
Não há preço público de API a citar, porque o acesso não é uma API aberta. O que pesa na conta é o plano de anúncios contratado com o portal, o CRM imobiliário que faz a ponte e, se houver, o trabalho de implantação do agente sobre os leads. Confira condições e planos diretamente com o Grupo OLX e com o seu fornecedor de CRM.
Existe sandbox ou homologação do VivaReal para testar o feed de anúncios?
Confira na documentação oficial ou com o canal comercial do Grupo OLX, porque não achei material público sobre ambiente de teste do feed. O caminho mais seguro é pedir ao fornecedor do CRM integrado como validar um anúncio sem publicá-lo para o público. Nunca teste com imóveis reais de clientes antes de saber se existe esse ambiente, pois as regras de qualidade do portal podem afetar a publicação.
Quando não compensa usar IA sobre os dados do VivaReal?
Não compensa quando a imobiliária recebe poucos leads por semana e o corretor já responde tudo em minutos, ou quando o CRM nem recebe os contatos do portal de forma integrada. Sem essa base, o agente teria de trabalhar às cegas. A conta fecha melhor com volume de leads e demora de resposta, que é onde a perda de negócio costuma aparecer.
Os leads do VivaReal podem ser usados por um agente sem violar a LGPD?
Leads são dados pessoais, então o agente só deve tratar o que é necessário para atender o pedido do interessado, com base legal definida pela imobiliária. Evite reaproveitar o contato para campanhas não relacionadas. Não é parecer jurídico: valide o fluxo com quem responde pela proteção de dados. O iTeam registra em trilha de auditoria cada ação que o agente executa sobre o contato.
O agente de IA pode publicar ou alterar anúncios do VivaReal sozinho?
Tecnicamente depende de o seu CRM expor essa função, e a recomendação é manter uma pessoa aprovando o que vai ao ar. Preço, descrição e fotos incorretos custam credibilidade, e as regras de qualidade do portal podem barrar anúncios fora do padrão. O agente pode preparar o texto e conferir campos faltantes, enquanto o corretor revisa e libera.
