API da Kenlo: imóveis, leads e locação com agentes de IA
A Kenlo é uma plataforma para imobiliárias, com CRM, site, locação e integração com portais. A integração com outros sistemas costuma ser liberada pela Kenlo mediante solicitação ou parceria, e não como API aberta. Para o iTeam, o foco é ler imóveis e leads e registrar atendimentos.
Os grandes recursos da API, em português claro.
Consulta de imóveis cadastrados, com características e status.
Recebimento e consulta de leads e suas origens.
Registro de interações com interessados, conforme liberação.
Dados de contratos e cobranças, conforme o módulo.
Como se acessa a API do Kenlo.
- Para parceiros e clientesCredenciais liberadas pela Kenlo para a imobiliária ou parceiro. Confirme com a Kenlo o formato e o escopo disponíveis.
- Leads e inquilinos são dados pessoais: aplique a LGPD.
- Confirme com a Kenlo o escopo e os limites do acesso.
- Cobranças devem seguir regras e aprovação.
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O que um agente do iTeam faz com a API do Kenlo.
O agente responde o lead do portal em minutos, envia fotos do imóvel e propõe visita.
Se o imóvel saiu, o agente sugere opções parecidas da carteira.
O agente lembra inquilinos de boletos e registra promessas de pagamento.
O agente marca visitas na agenda do corretor e confirma no dia.
Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.
Pedir a liberação
Solicite à Kenlo o acesso de integração para sua imobiliária.
Cofre e escopo
Guarde a credencial no cofre do iTeam, com permissões separadas para imóveis, leads e locação.
Teste com aprovação
Mensagens e registros passam por aprovação no início, com auditoria.
Dúvidas sobre a API do Kenlo.
A API da Kenlo é gratuita?
Depende do contrato com a Kenlo. Não há preço público de API; consulte a Kenlo.
Preciso programar para usar a API da Kenlo com o iTeam?
Não necessariamente. A ferramenta HTTP do iTeam lê a documentação da API e aprende os endpoints, e o time de implantação configura credenciais, permissões e testes com você.
A Kenlo tem API aberta?
Não como API aberta para qualquer uso. A integração é liberada pela Kenlo para clientes e parceiros, conforme o caso.
A Kenlo tem API pública para integrar com agente de IA?
A integração com a Kenlo costuma ser liberada pela própria empresa, mediante solicitação ou parceria, e não como API aberta. Não encontrei documentação pública para desenvolvedores, então confira com o suporte da Kenlo o formato de credencial e o escopo. Sem a liberação, nenhum agente consegue ler imóveis nem leads dessa plataforma.
Como solicitar à Kenlo acesso para integrar leads e imóveis?
O pedido parte da imobiliária ou do parceiro para a Kenlo, que libera credenciais com escopo definido. Prepare antes o que você quer: ler imóveis, ler leads, registrar atendimentos e, se for o caso, dados de locação. Pergunte o formato da credencial, se há limites de uso e se existe ambiente de teste, porque nada disso foi confirmado publicamente.
A Kenlo oferece ambiente de teste para a integração?
Não consegui confirmar sandbox ou homologação da Kenlo, então pergunte diretamente a ela. Se não houver, use um cadastro de imóvel fictício e um usuário de integração com poucas permissões, deixando o agente só em leitura. Só depois permita gravar atendimentos. O diagnóstico do iTeam define o escopo mínimo de cada integração antes de qualquer acesso.
O que um agente de IA faz com os leads que vêm da Kenlo?
Lendo leads e imóveis, o agente responde o interessado com o imóvel que combina, propõe horário de visita e registra o atendimento no CRM da imobiliária. Proposta e desconto continuam com o corretor. O ganho está na resposta rápida fora do horário comercial. Tudo depende de a Kenlo liberar a gravação de atendimentos, e não só a leitura.
Cobrança de aluguel por agente, com dados da Kenlo, é seguro?
A lista de cuidados avisa que cobranças devem seguir regras e aprovação. Um agente pode listar vencimentos e preparar mensagens, enquanto multa, desconto e segunda via de boleto pedem decisão humana. A mensagem também precisa respeitar a LGPD e a política de contato da imobiliária. No iTeam, o que passa da alçada de quem pediu fica pendente até alguém autorizar.
Dados de inquilinos e leads da Kenlo entram na LGPD?
Sim, nome, telefone, e-mail e histórico de locação são dados pessoais, então a LGPD vale para o uso feito pelo agente. Defina a finalidade, limite o acesso ao necessário e mantenha registro de quem consultou o quê. Os detalhes legais devem ser validados com o responsável por dados da imobiliária, não com esta resposta.
Vale a pena integrar a Kenlo se minha imobiliária é pequena?
Numa imobiliária com poucos imóveis e leads, o corretor responde à mão sem dificuldade, e esperar a liberação de parceria pode não compensar. Passa a compensar quando chegam leads de portais à noite e no fim de semana ou há muitos imóveis para filtrar. Pergunte à Kenlo prazo e condições do acesso antes de decidir.
A Kenlo funciona junto com um agente no WhatsApp?
O acesso à Kenlo e o canal de conversa são coisas separadas: o agente lê imóveis e leads na Kenlo, depois da liberação, e conversa com o interessado pelo WhatsApp. O iTeam trabalha com WhatsApp oficial e por QR, além de um número próprio por agente. Confirme com a Kenlo se ela já tem integração nativa de mensagens que possa se sobrepor.