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Integración · Salud, legal e inmobiliario Por API

Integración de CV CRM con agentes de IA y WhatsApp

CV CRM es un CRM brasileño para desarrolladoras, constructoras e inmobiliarias. Reúne la gestión de leads, el cuadro de ventas, las reservas, los contratos y la relación con el cliente después de la venta. Con el token de API que CV CRM entrega a la desarrolladora cliente, el agente consulta y actualiza leads, atenciones, unidades disponibles y reservas.

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Integración

Lo que hacen los agentes de IA con CV CRM

Lead de lanzamiento atendido al instante

Los leads que llegan de portales y campañas reciben respuesta del agente por WhatsApp con información del proyecto. El agente califica ingresos, interés y plazo, y lo registra en CV CRM.

Unidades disponibles

El cliente pregunta por un departamento con dos suites y piso alto, y el agente consulta el cuadro de ventas en CV CRM. Responde solo con unidades realmente libres.

Visita al piso piloto

El agente agenda la visita en la sala de ventas según la agenda de los corredores y envía un recordatorio el mismo día. El corredor recibe el historial de la conversación.

Relación después de la venta

Los clientes con obra en curso preguntan por el avance, las cuotas y la inspección, y el agente responde con la información oficial. Las solicitudes de asistencia técnica se convierten en ticket.

Cómo funciona en iTeam

Conecta CV CRM una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.

  • Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
  • Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en CV CRM, por área y por persona.
  • Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
  • Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en CV CRM y cuánto costó, todo registrado.
Preguntas

Preguntas sobre CV CRM y agentes de IA

¿iTeam se integra con CV CRM?

Sí, a través de la API que CV CRM pone a disposición de sus clientes, con un token generado por la desarrolladora. El alcance de lectura y escritura se confirma en el diagnóstico.

¿El agente puede reservar unidades?

Puede preparar la reserva, pero la confirmación sigue la regla comercial de la desarrolladora, normalmente con aprobación del corredor o del gerente.

¿Los datos de los compradores están seguros?

El agente accede solo a los módulos autorizados y cada consulta queda en el registro de auditoría. Los documentos personales se tratan según la ley brasileña de protección de datos (LGPD).

Siguiente paso

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