Intégration CV CRM, WhatsApp et agents IA pour l'immobilier neuf
CV CRM est un CRM brésilien pour les promoteurs, les constructeurs et les agences immobilières. Il couvre la gestion des leads, le tableau de ventes, les réservations, les contrats et la relation client après la vente. Avec le jeton d'API que CV CRM remet au promoteur client, l'agent consulte et met à jour les leads, les rendez-vous, les lots disponibles et les réservations.
Ce que font les agents IA avec CV CRM
Lead de lancement traité immédiatement
Les leads issus des portails et des campagnes reçoivent sur WhatsApp la réponse de l'agent, avec les informations du programme. Il qualifie le budget, l'intérêt et le délai, puis l'enregistre dans CV CRM.
Lots disponibles
Le client demande un appartement avec deux chambres parentales et un étage élevé, et l'agent consulte le tableau de ventes dans CV CRM. Il ne répond qu'avec des lots réellement libres.
Visite de l'appartement témoin
L'agent fixe la visite à l'espace de vente selon l'agenda des commerciaux et envoie un rappel le jour même. Le commercial reçoit l'historique de l'échange.
Relation après la vente
Les clients dont le bien est en construction s'informent sur l'avancement, les échéances et la livraison, et l'agent répond avec les informations officielles. Les demandes d'assistance technique deviennent des tickets.
Connectez CV CRM une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.
- Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
- Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans CV CRM, par service et par personne.
- Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
- Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans CV CRM et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rendez-vous du cabinet
Les patients prennent, déplacent ou annulent leur rendez-vous par message, et les créneaux libérés sont reproposés au lieu de rester vides.
Revue de contrats
Le contrat est lu, comparé à vos modèles et à vos positions de négociation, et les clauses à risque arrivent annotées chez le juriste.
Souvent utilisé avec CV CRM
Questions sur CV CRM et les agents IA
iTeam propose-t-il une intégration avec CV CRM ?
Oui, via l'API que CV CRM met à disposition de ses clients, avec un jeton généré par le promoteur. Le périmètre de lecture et d'écriture est confirmé lors du diagnostic.
L'agent peut-il réserver des lots ?
Il peut préparer la réservation, mais la confirmation suit la règle commerciale du promoteur, en général avec la validation du commercial ou du responsable.
Les données des acquéreurs sont-elles protégées ?
L'agent n'accède qu'aux modules autorisés et chaque consultation figure dans la piste d'audit. Les documents personnels sont traités conformément à la loi brésilienne de protection des données (LGPD).
