Intégration Amplimed : des agents IA et WhatsApp pour votre clinique
Amplimed est un logiciel brésilien de gestion pour cliniques et cabinets, avec agenda, dossier médical électronique, facturation des assurances et finances. Il est utilisé par des médecins et des cliniques de nombreuses spécialités. Cette page s'adresse aux établissements de santé qui exercent au Brésil. L'agent utilise les intégrations qu'Amplimed met à disposition de ses clients, avec les identifiants de la clinique, pour travailler sur l'agenda et les confirmations, et le périmètre de données est confirmé lors du diagnostic.
Ce que font les agents IA avec Amplimed
Confirmation de rendez-vous
La veille, l'agent envoie sur WhatsApp la confirmation à chaque patient inscrit et enregistre la réponse. Celui qui ne peut pas venir reçoit de nouveaux créneaux.
Prise de rendez-vous par WhatsApp
Le patient demande un créneau, et l'agent consulte l'agenda du praticien, propose les options et réserve selon les règles de la clinique, comme l'assurance et le type de consultation.
Consignes de préparation
Les patients qui ont un examen ou une intervention programmés reçoivent les consignes de préparation et peuvent poser leurs questions. Les questions cliniques vont toujours à l'équipe soignante.
File de remplacement
Quand quelqu'un annule, l'agent propose le créneau aux patients de la liste d'attente. L'accueil voit le remplacement confirmé dans l'agenda.
Connectez Amplimed une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.
- Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
- Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans Amplimed, par service et par personne.
- Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
- Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans Amplimed et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi pour ce travail
Rendez-vous du cabinet
Les patients prennent, déplacent ou annulent leur rendez-vous par message, et les créneaux libérés sont reproposés au lieu de rester vides.
Revue de contrats
Le contrat est lu, comparé à vos modèles et à vos positions de négociation, et les clauses à risque arrivent annotées chez le juriste.
Souvent utilisé avec Amplimed
Questions sur Amplimed et les agents IA
iTeam s'intègre-t-il avec Amplimed ?
Oui, en se connectant par les intégrations qu'Amplimed met à disposition de ses clients, avec les identifiants de la clinique. Ce qui peut être lu et écrit est confirmé avec Amplimed lors du diagnostic.
L'agent accède-t-il aux dossiers médicaux ?
Ce n'est pas l'objectif. Le fonctionnement par défaut porte sur l'agenda et les coordonnées, sans information clinique, dans le respect de la LGPD, la loi brésilienne de protection des données, pour les données de santé.
L'agent répond-il aux questions médicales ?
Non. Il s'occupe des rendez-vous, des confirmations et des consignes administratives. Toute question clinique est transmise à l'équipe soignante.
