Menos no-shows no seu estúdio de pilates
Envie lembretes, preencha vagas canceladas e acompanhe faltas no Mindbody e WhatsApp para reduzir no-shows no seu estúdio.
Estes são exemplos. Conecte a ferramenta que a sua empresa já usa para a mesma função, o seu próprio sistema ou qualquer outro aplicativo via MCP ou API.
Precisa de
- AgendaGoogle Agenda, Outlook, Calendly, Cal.com ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
- MindbodyMindbody ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
- Atendimento por mensagemWhatsApp, Instagram, Telegram, chat do site ou o seu próprio sistema (MCP ou API)
O problema e a meta
Hoje cerca de 20% das aulas reservadas não são comparecidas nem cobradas, e o tempo se perde refazendo agendamentos por telefone e WhatsApp; o objetivo é reduzir o índice de faltas e preencher automaticamente as vagas liberadas, acompanhando o índice semanal de no-show e o número de vagas reagendadas.
Este time ataca as faltas que não são cobradas: o Lembrete Antifalta avisa os alunos 48h e 3h antes pelo WhatsApp Business API e cobra confirmação; o Preenchimento de Vagas detecta cancelamentos no Mindbody e oferece a vaga à lista de espera e a alunos frequentes; o Acompanhamento de Faltas analisa toda semana quem faltou e por quê e prepara a cobrança de ausências sem justificativa. Tudo é agendado e sincronizado com o Google Agenda.
O time deste Circle
Envia lembretes de aula (48h e 3h antes) e cobra confirmação de quem ainda não respondeu
Detecta cancelamentos e oferece a vaga liberada à lista de espera e depois a alunos frequentes
Analisa toda semana quem falta e por quê e prepara a cobrança de ausências sem justificativa
Menos no-shows no seu estúdio de pilates
Como reduzir as faltas nos cursos do meu estúdio de pilates?
Lembretes automáticos antes da aula e confirmação pelo WhatsApp ajudam o aluno a se organizar. Quando alguém cancela, a vaga é oferecida rapidamente a quem está na lista de espera, o que diminui horários vazios.
Preciso trocar meu sistema de reservas?
Não necessariamente. O time foi pensado para funcionar com o Mindbody, mas a conexão com o seu software de reservas precisa ser confirmada com você antes de começar.
Posso cobrar as faltas sem aviso?
O time prepara a lista de ausências sem justificativa para cobrança, mas a política de cobrança e os valores são definidos por você e devem estar claros para os alunos.
