API de Attio: objetos, registros y listas del CRM con agentes de IA
Attio es un CRM flexible con una API REST que sigue su modelo de datos: objetos, atributos, registros y listas. Lo usan startups y equipos de ventas que arman su CRM a medida. El acceso es mediante un token de acceso del workspace u OAuth.
Qué ofrece la API de Attio
Objetos y atributos
Leer y crear objetos y campos personalizados.
Registros
Crear, actualizar y buscar personas, empresas y registros personalizados.
Listas
Gestionar pipelines y entradas de listas.
Notas y tareas
Registrar actividades en los registros.
Webhooks
Recibir eventos de cambios.
Cómo acceder a la API de Attio
- Con las credenciales de tu empresaToken de acceso generado en la configuración de desarrollador del workspace, con permisos (scopes), u OAuth 2.0 para apps.
- Permisos mínimos por objeto.
- Hay límites de solicitudes por workspace.
- Las eliminaciones solo con aprobación.
Documentación oficial: docs.attio.com
Qué hace un agente de iTeam con la API de Attio
Reunión registrada
El agente lee las notas de la llamada y actualiza el registro y la etapa en Attio.
Enriquecimiento
Las empresas nuevas reciben sector, tamaño y sitio web completados por el agente.
Pipeline revisado
El agente señala los negocios estancados y sugiere la siguiente acción.
Tarea de seguimiento
Después de cada contacto, el agente crea la tarea con fecha límite para su responsable.
De la credencial al agente trabajando, con aprobación
Generar el token
En la configuración de desarrollador de Attio, crea el token con los permisos mínimos.
Definir permisos por agente
En iTeam, la credencial de Attio va a la bóveda y cada agente recibe una lista cerrada de acciones (actualizar registros, crear notas). Las acciones que modifican datos requieren la aprobación de una persona.
Validar en pequeño y después ampliar
Empieza por un caso: crea una nota en un registro de prueba. Con el resultado revisado, el proceso gana volumen, siempre con auditoría y aprobación donde haya riesgo.
Equipos de IA listos para este trabajo
Prospección comercial B2B
Romeo arma la lista y la investiga, Dai escribe un primer mensaje pensado para esa empresa y tu vendedor decide qué sale.
Calificación de leads
Jaca contesta al lead mientras todavía está pensando en ti, Romeo lo califica con tus criterios y la reunión cae en la agenda del vendedor.
Ventas por WhatsApp
Jaca contesta al cliente aunque el vendedor esté ocupado, Romeo arma el presupuesto y Darwin prepara el enlace de pago.
Preguntas sobre la API de Attio
¿La API de Attio es gratuita?
La API está disponible en los planes de Attio. El costo es el del plan.
¿Necesito programar para usar la API de Attio con iTeam?
No. iTeam lee la documentación de la API de Attio, arma las llamadas y el equipo de implementación ajusta el flujo contigo. A tu empresa le toca aprobar y hacer seguimiento.
¿Funciona con objetos personalizados?
Sí. La API trata los objetos personalizados igual que los estándar, y el agente lee el modelo antes de escribir.