Integración Feegow con WhatsApp y agentes de IA
Feegow es un software brasileño de gestión para clínicas y consultorios, con agenda, historia clínica electrónica, facturación a aseguradoras y finanzas. Está pensado para clínicas que operan en Brasil. El agente se conecta mediante la API de Feegow con el token habilitado para la clínica y consulta agenda, pacientes y procedimientos según el alcance autorizado.
Lo que hacen los agentes de IA con Feegow
Confirmación de citas por WhatsApp
La víspera, el agente lee la agenda de Feegow y pide confirmación a cada paciente. Quien confirma queda marcado; quien cancela libera el hueco para la lista de espera.
Cita agendada desde la conversación
El paciente pide hora por WhatsApp y el agente consulta la agenda real del profesional y de la aseguradora. La cita entra en Feegow y el paciente recibe las indicaciones de preparación.
De la ausencia a la reprogramación
Quien no acudió recibe un mensaje para reprogramar el mismo día. Recepción ve la lista de quienes respondieron y de quienes necesitan una llamada.
Autorizaciones pendientes
El agente sigue los procedimientos que dependen de autorización de la aseguradora y avisa a recepción de lo que está parado antes de la fecha de la cita.
Conecta Feegow una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Feegow, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Feegow y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos que usan Feegow
Se usa a menudo junto con Feegow
Preguntas sobre Feegow y agentes de IA
¿iTeam se integra con Feegow?
Sí, mediante la API de Feegow, habilitada con token para clínicas clientes. La herramienta HTTP de iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance exacto se confirma en el diagnóstico.
¿Y los datos de salud de los pacientes?
El agente accede solo a lo necesario para la tarea, como la agenda y el contacto, y no lee la historia clínica salvo que se habilite. Los datos sensibles se tratan conforme a la LGPD, la ley brasileña de protección de datos, y cada acceso queda en el registro de auditoría.
¿Da el agente orientación médica?
No. Se ocupa de la agenda, las confirmaciones y las dudas administrativas; las preguntas clínicas pasan al equipo de salud.
