PagSeguro con agentes de IA para cobros en Brasil
PagSeguro, de PagBank, ofrece terminales de cobro, checkout online, enlaces de pago y cuenta digital, y lo usan comercios y empresas de todos los tamaños en Brasil. El agente llama a la API pública de PagBank/PagSeguro con el token de la cuenta para consultar transacciones, crear cobros y enlaces de pago y recibir notificaciones de estado.
Lo que hacen los agentes de IA con PagSeguro
Enlace de pago en plena conversación
Cuando el cliente cierra el pedido por WhatsApp, el agente genera el enlace de PagSeguro con el importe correcto y lo sigue hasta la confirmación. El pedido pasa a preparación automáticamente.
Pago rechazado con nuevo intento
El agente identifica las transacciones rechazadas y contacta al cliente para probar otra tarjeta o un Pix (pago instantáneo brasileño), sin exponer datos sensibles en la conversación.
Conciliación de cobros
Cada día contrasta las ventas del terminal y las online con los cobros de PagBank y con el ERP. Las diferencias de comisión o de importe van a finanzas para su revisión.
Contracargo con el expediente listo
Cuando llega una disputa, el agente reúne el pedido, la factura fiscal y el comprobante de entrega y arma el expediente. La persona de finanzas lo revisa y envía la defensa.
Conecta PagSeguro una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.
- Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
- Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en PagSeguro, por área y por persona.
- Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
- Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en PagSeguro y cuánto costó, todo registrado.
Equipos de IA listos para este trabajo
Conciliación bancaria
Darwin cruza cada movimiento del extracto con su factura o cobro, y a tu equipo le llega solo lo que no cuadra, con el motivo.
Cuentas por pagar
Darwin lee cada factura que llega a Gmail, la registra y la deja lista para pagar; tú solo apruebas.
Cobranza y cuentas por cobrar
Darwin sabe quién debe y desde cuándo, Jaca escribe con tacto por WhatsApp o correo y Henry cuida que cada mensaje sea correcto.
Flujo de caja
Darwin rehace la proyección de caja cada semana con lo que de verdad entró y salió, y te avisa con tiempo si viene una semana en rojo.
Contabilidad del día a día
Darwin clasifica cada documento y propone el asiento, Nina persigue lo que falta y el contador dedica su tiempo a revisar y asesorar.
Se usa a menudo junto con PagSeguro
Preguntas sobre PagSeguro y agentes de IA
¿iTeam se integra con PagSeguro?
Sí. iTeam se conecta mediante la API pública de PagBank/PagSeguro, que la herramienta HTTP de iTeam aprende a partir de la documentación.
¿Ve el agente los datos de tarjeta de los clientes?
No. Los datos de tarjeta permanecen en el entorno de PagSeguro; el agente trabaja con estados e importes de las transacciones, dentro de los permisos que habilites y con registro en el registro de auditoría.
¿Funciona con los terminales de cobro?
Las ventas del terminal aparecen en las transacciones de la cuenta, así que el agente puede conciliarlas con el resto.
