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Integración · Salud, legal e inmobiliario Por API

Integración Tasy con agentes de IA para hospitales y clínicas

Tasy es el sistema de gestión hospitalaria de Philips, usado por hospitales y clínicas en Brasil para historia clínica electrónica, agenda, facturación a aseguradoras, farmacia y gestión administrativa. Esta página es para hospitales y clínicas que operan en Brasil. El agente intercambia datos con Tasy a través de las interfaces de integración que habilita el hospital, como API y mensajes HL7, siempre con un alcance definido por TI y confirmado en el diagnóstico.

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Integración

Lo que hacen los agentes de IA con Tasy

Confirmación de agenda y preparación del examen

El agente lee la agenda de Tasy y confirma con el paciente por WhatsApp, enviando las indicaciones de preparación del examen. Las reprogramaciones liberan el horario para la lista de espera.

Autorización del seguro con documentos

Para los procedimientos que exigen autorización, el agente reúne la orden médica, la tarjeta del asegurado y los informes y prepara la solicitud al seguro. El equipo de autorizaciones la revisa y la envía.

Glosa explicada antes del recurso

El agente cruza el informe de glosas (las partidas que el seguro rechaza) con la cuenta enviada y agrupa los motivos por aseguradora y sector. Facturación recibe la lista de lo que se puede recurrir.

Dudas administrativas del paciente

El agente responde las preguntas sobre horarios, documentos y ubicación con la información de la unidad. Cualquier duda clínica se deriva al equipo asistencial.

Cómo funciona en iTeam

Conecta Tasy una vez. Los agentes lo usan con tus reglas.

  • Por APIConectado mediante la API de la app: iTeam aprende los endpoints a partir de la documentación y el alcance se confirma en el diagnóstico.
  • Cada agente con el acceso justoTú decides qué puede leer o hacer cada agente en Tasy, por área y por persona.
  • Aprobación humana donde importaLas acciones sensibles esperan hasta que alguien con autoridad las apruebe.
  • Registro y coste de cada acciónQuién lo pidió, qué hizo el agente en Tasy y cuánto costó, todo registrado.
Preguntas

Preguntas sobre Tasy y agentes de IA

¿Tiene iTeam integración con Tasy?

Sí, a través de las interfaces de integración que el hospital habilita en Tasy, como API y HL7. El alcance se define con el área de TI del hospital en el diagnóstico.

¿Y los datos de salud de los pacientes?

El agente solo accede a los campos necesarios para cada tarea, con permisos definidos por TI, y toda consulta queda en el registro de auditoría, en línea con la ley de protección de datos de Brasil (LGPD).

¿Da el agente orientación médica?

No. Se ocupa de tareas administrativas y deriva cualquier cuestión clínica al equipo de salud.

Siguiente paso

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