Integração Factorial com agentes de IA
A Factorial é um software de RH para pequenas e médias empresas, com controle de ponto, férias e ausências, documentos, avaliações e organograma. O agente usa a API pública da Factorial com credenciais OAuth da empresa para consultar colaboradores, ausências, ponto e documentos.
Factorial trabalhando com agentes de IA, na prática.
O colaborador pergunta no Slack quantos dias de férias tem, e o agente responde com o saldo da Factorial e explica como pedir.
O agente lista pedidos de ausência e ajustes de ponto sem aprovação e lembra cada gestor antes do fechamento.
Na admissão, o agente cria o colaborador, pede os documentos e acompanha cada item do checklist até o primeiro dia.
Toda segunda os gestores recebem quem do time estará de férias ou ausente, para planejar a semana.
Conecte o Factorial uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via APIConectado pela API do app: o iTeam aprende os endpoints pela documentação e o escopo é confirmado no diagnóstico.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Factorial, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Factorial e quanto custou, registrados.
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- agente de ia para rh
- automatizar férias e ausências
- controle de ponto com ia
- onboarding automático de colaboradores
- dúvidas de rh automatizadas
Fluxos que costumam incluir o Factorial.
Dúvidas sobre Factorial com IA.
O iTeam tem integração com Factorial?
Sim. O iTeam conecta pela API pública da Factorial, que a ferramenta HTTP do iTeam aprende pela documentação oficial.
Um colaborador vê dados de outro?
Não. Cada pessoa recebe só as próprias informações, e gestores veem só o time deles, conforme as permissões definidas. Tudo fica na trilha de auditoria.
O agente aprova férias?
Não. Quem aprova é o gestor; o agente avisa e organiza.
O agente de IA responde saldo de férias dos colaboradores com dados da Factorial?
Responde: o colaborador pergunta no Slack ou no Teams e o agente consulta o saldo e os pedidos dele na Factorial, devolvendo apenas os dados da própria pessoa. Isso tira da fila do RH a pergunta mais repetida. Regras de exceção, como saldo negativo, vão para o RH decidir.
Como a API da Factorial autentica o agente?
A Factorial usa OAuth 2.0 para aplicativos e também chaves de API da empresa, e o acesso depende das permissões do usuário que autoriza. Confira na documentação oficial qual forma a sua conta suporta. Prefira credenciais de uma conta de serviço com perfil restrito e guarde-as em cofre.
Um colaborador vê dados de outro pelo agente da Factorial?
Não deve ver: o agente identifica quem pergunta e só devolve dados da própria pessoa, a menos que ela seja gestora e o dado seja do seu time. Essa regra precisa ser escrita no agente e testada com casos de tentativa de acesso indevido. A permissão por pessoa do iTeam reforça o filtro.
O agente aprova férias na Factorial?
Não aprova: ele pode conferir se o período conflita com outras ausências do time e avisar o gestor com a análise, mas a aprovação é decisão do gestor, registrada na Factorial. Quando o gestor demora, o agente cobra. Essa separação mantém a responsabilidade da decisão onde ela deve estar.
Como o agente conduz o onboarding de um novo colaborador na Factorial?
O agente segue um checklist: confere documentos enviados, lembra o gestor de criar acessos, manda boas-vindas e acompanha as tarefas da primeira semana. Cada item concluído é marcado, e o RH vê o que está pendente. A conversa com o novo colaborador pode ocorrer no Teams ou no WhatsApp.
Dá para ver quem está fora esta semana na Factorial por pergunta no chat?
Dá: o agente lê as ausências aprovadas e responde quem está fora e até quando, filtrando pelo time de quem pergunta. Pode também cruzar com o Google Calendar para avisar conflito de reunião. Motivo da ausência, como atestado, não é exposto: o agente mostra só a data.
