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Integração · RH e departamento pessoalVia API, com credencial do cliente

Integração Pontomais com agentes de IA

A Pontomais é um sistema de controle de ponto eletrônico e jornada de trabalho, usado por empresas para registrar batidas, banco de horas e escalas. O agente usa a API da Pontomais liberada para clientes, com token da conta, ou relatórios exportados, para ler jornadas e ocorrências; o escopo é confirmado no diagnóstico.

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O que os agentes fazem com Pontomais

Pontomais trabalhando com agentes de IA, na prática.

Caso de usoBatida faltando

O agente identifica colaboradores com marcação incompleta e manda lembrete para ajustar antes do fechamento, avisando o gestor quando não houver retorno.

Caso de usoHora extra fora do previsto

Quando um time passa do limite de horas extras do mês, o agente avisa o gestor com os nomes e os dias, antes de virar custo na folha.

Caso de usoFechamento do período

O agente cruza ocorrências, atestados e banco de horas e entrega ao DP a lista do que precisa de decisão antes de enviar para a folha.

Caso de usoDúvidas do colaborador

O colaborador pergunta no WhatsApp ou Teams quanto tem de banco de horas e o agente responde com o dado da Pontomais.

Como funciona no iTeam

Conecte o Pontomais uma vez. Os agentes usam com regra.

  • Via API, com credencial do clienteO agente usa a API da Pontomais liberada para clientes, com token da conta, ou relatórios exportados, para ler jornadas e ocorrências; o escopo é confirmado no diagnóstico.
  • Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Pontomais, por área e por pessoa.
  • Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
  • Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Pontomais e quanto custou, registrados.
Veja a plataforma →
Também buscado como
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  • alerta de hora extra
  • banco de horas automático
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Fluxos que costumam incluir o Pontomais.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre Pontomais com IA.

O iTeam tem integração com Pontomais?

Sim, pela API que a Pontomais libera para clientes com token da conta, ou por relatórios exportados quando a API não cobre o que precisamos. Confirmamos no diagnóstico.

Quem vê os dados de jornada?

As permissões do agente definem quais equipes e gestores recebem cada informação. Cada consulta fica na trilha de auditoria, conforme a LGPD.

O agente ajusta o ponto?

Não sozinho. Ajustes de marcação seguem o fluxo de aprovação do gestor e do DP.

A Pontomais tem API e como o agente de IA acessa os dados de ponto?

A API é liberada a clientes, com token da conta, e quando não está disponível o caminho são relatórios exportados. Peça à Pontomais a liberação e a documentação e confira quais dados ela cobre, como batidas, jornadas e banco de horas. O escopo é fechado no diagnóstico.

Como o agente avisa sobre batida faltando na Pontomais?

Ele lê as marcações do dia, identifica quem tem entrada ou saída sem registro e manda mensagem ao colaborador e ao gestor, por WhatsApp ou Teams. A regularização é feita pelas rotinas da Pontomais por quem tem a alçada. O agente não cria nem edita marcação.

Como o agente sinaliza hora extra fora do previsto?

Ele compara as horas registradas com a jornada e com o limite que a empresa definiu, e avisa o gestor antes de o excesso virar problema, com nome, dia e saldo. A autorização da hora extra segue o fluxo da empresa. Regras de convenção coletiva precisam ser informadas por quem conhece o contrato.

Quem vê os dados de jornada quando um agente de IA acessa a Pontomais?

Só quem tiver permissão: o gestor vê a própria equipe, o colaborador vê o próprio ponto e o RH vê o conjunto. O agente aplica a mesma regra a cada pergunta e registra quem pediu. Jornada é dado pessoal, e as regras de acesso devem ser definidas com o RH e o encarregado de dados.

O agente ajusta o ponto de alguém na Pontomais?

Não é o recomendado. Ajuste de marcação tem efeito trabalhista e deve ser feito por quem tem alçada, com justificativa. O agente pode preparar a solicitação com os dados do colaborador e levar ao aprovador. Confira na documentação o que a API permite gravar e restrinja o token.

Como o agente ajuda no fechamento do ponto para a folha?

Antes do fechamento, ele lista pendências, como faltas sem justificativa, batidas ausentes e horas em aberto, e cobra os responsáveis. Com tudo resolvido, gera o resumo para enviar ao sistema de folha ou ao escritório contábil. O fechamento formal continua com o DP.

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