Integração Getnet com agentes de IA: conciliação e vendas
A Getnet é uma adquirente de pagamentos do grupo Santander, com maquininhas, link de pagamento, e-commerce e Pix. Atende lojistas físicos e virtuais de vários portes. Com as credenciais de API que a Getnet libera para o estabelecimento, o agente consulta transações, recebíveis e status de pagamento para conciliar e avisar o time.
Getnet trabalhando com agentes de IA, na prática.
O agente cruza as vendas capturadas na Getnet com os pedidos e as notas do ERP, por bandeira e parcela. Vendas sem pedido ou pedidos sem venda vão para a fila do financeiro.
Para cada recebível, o agente compara o MDR e a antecipação aplicados com o que está no contrato. Diferenças recorrentes viram um relatório para negociar com a adquirente.
O agente monta a previsão de entrada de caixa a partir da agenda de recebíveis e avisa o CFO quando a semana vai ficar abaixo do necessário.
Contestações recebidas entram num Pipe com SLA, e o agente reúne a nota, o comprovante de entrega e o histórico do cliente para a defesa. Uma pessoa aprova o envio.
Conecte o Getnet uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via API, com credencial do clienteCom as credenciais de API que a Getnet libera para o estabelecimento, o agente consulta transações, recebíveis e status de pagamento para conciliar e avisar o time.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Getnet, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Getnet e quanto custou, registrados.
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Fluxos que costumam incluir o Getnet.
Dúvidas sobre Getnet com IA.
O iTeam tem integração com Getnet?
Sim, usando as APIs que a Getnet disponibiliza para estabelecimentos com credenciais próprias. Quando um dado não está na API, usamos os arquivos de conciliação que a Getnet envia, e o escopo é confirmado no diagnóstico.
O agente movimenta dinheiro na Getnet?
Não por padrão. O uso principal é leitura de vendas e recebíveis; cancelamentos e estornos, se liberados, exigem aprovação humana.
Os dados de cartão ficam expostos?
O agente trabalha com dados de transação e recebíveis, sem número completo de cartão. Acesso e consultas ficam na trilha de auditoria.
Como um agente de IA faz a conciliação de cartão da Getnet com o ERP?
O agente consulta transações e recebíveis pela API da Getnet e cruza com os lançamentos do ERP, apontando venda sem recebimento, valor divergente e repasse atrasado. As diferenças viram uma lista para o financeiro resolver. O ajuste contábil em si segue com a equipe, com aprovação.
Quão simples é implementar um agente de IA sobre a API da Getnet?
A API exige credenciais que a Getnet libera ao estabelecimento, com autenticação OAuth e identificação do vendedor, segundo materiais de SDKs de terceiros; confira no portal de desenvolvedores oficial. A parte de código é pequena, e o esforço está em pedir o acesso e mapear o ERP. Teste antes no ambiente de homologação.
Como o agente confere a taxa cobrada pela Getnet contra a contratada?
Ele recalcula, para cada venda ou lote de recebíveis, o desconto esperado pelas condições do contrato (bandeira, modalidade, parcelas) e compara com o valor líquido pago. As divergências saem num relatório para o financeiro contestar com a Getnet. Para isso, precisa da tabela de taxas contratada, que a empresa informa.
Os dados de cartão ficam expostos num agente ligado à Getnet?
O agente não precisa do número do cartão: para conciliar basta data, valor, status, bandeira e identificadores da transação. Mantenha as credenciais da API em cofre e peça acesso só de consulta. Questões de PCI DSS dependem de como a sua operação trata cartão; confirme com a Getnet e com a sua TI.
Como o agente acompanha prazos de chargeback na Getnet?
Ele monitora as contestações que aparecem nos dados da Getnet, calcula quanto falta para o prazo de resposta e avisa o responsável com os documentos da venda já reunidos. A defesa em si é enviada por uma pessoa. Confira com a Getnet os prazos vigentes de cada bandeira, pois eles mudam.
