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API · Saúde, jurídico e imobiliárioPara parceiros e clientes

API do Imovelweb: anúncios e leads de imóveis com agentes de IA

O Imovelweb é um portal de imóveis que recebe anúncios e entrega contatos de interessados a imobiliárias e incorporadoras. A integração costuma ser feita por CRMs imobiliários parceiros, que enviam a carga de anúncios e recebem os leads. Não é uma API aberta a qualquer desenvolvedor.

Nina
O que a API do Imovelweb oferece

Os grandes recursos da API, em português claro.

RecursoCarga de anúncios

Publicar e atualizar imóveis a partir do CRM imobiliário.

RecursoLeads

Receber os contatos de interessados por e-mail ou integração com o CRM.

RecursoStatus de anúncios

Acompanhar publicação e destaque, conforme o CRM parceiro.

RecursoIntegração com CRM imobiliário

Sincronizar anúncios e contatos pelo CRM parceiro que a imobiliária já usa.

Acesso e autenticação

Como se acessa a API do Imovelweb.

  • Para parceiros e clientesCredenciais de integração entregues a anunciantes e CRMs parceiros; o caminho é confirmado no diagnóstico.
  • Dados de interessados são pessoais (LGPD); contato só sobre o imóvel de interesse.
  • Anúncios seguem pelo CRM; não edite por fora.
  • Respeite horários e regras do WhatsApp Business.
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Agentes de IA usando a API

O que um agente do iTeam faz com a API do Imovelweb.

Caso de usoLead atendido em minutos

O agente chama o interessado no WhatsApp assim que o lead chega e confirma o imóvel.

Caso de usoQualificação antes do corretor

O agente pergunta orçamento, região e prazo e entrega ao corretor só quem está pronto.

Caso de usoImóveis parecidos

Se o imóvel já foi vendido, o agente oferece opções similares da carteira.

Caso de usoVisita agendada

O agente marca a visita na agenda do corretor e envia a confirmação.

Como conectar no iTeam

Da credencial ao agente trabalhando, com aprovação.

Passo 1

Mapear o fluxo de leads

Confirme como os leads do Imovelweb chegam hoje (e-mail ou CRM) e dê ao iTeam acesso a esse ponto.

Passo 2

Definir permissões por agente

No iTeam, a credencial do Imovelweb vai para o cofre e cada agente ganha uma lista fechada de ações (ler leads, responder interessados, agendar visita). Ações que alteram dados exigem aprovação de uma pessoa.

Passo 3

Validar em pequeno e depois ampliar

Comece por um caso: envie um lead de teste e veja o primeiro contato. Com o resultado conferido, o processo ganha mais volume, sempre com auditoria e aprovação onde houver risco.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a API do Imovelweb.

A API do Imovelweb é gratuita?

O acesso depende do contrato de anunciante e do CRM parceiro. Confirme com o Imovelweb.

Preciso programar para usar a API do Imovelweb com o iTeam?

Não precisa. O iTeam lê a documentação da API do Imovelweb, monta as chamadas e o time de implantação ajusta o fluxo com você. O que fica com a empresa é aprovar e acompanhar.

Preciso trocar de CRM imobiliário?

Não. O agente trabalha com o CRM que você já usa e com o fluxo de leads que já existe.

A API do Imovelweb está aberta a qualquer desenvolvedor?

Não. O Imovelweb trabalha com credenciais de integração entregues a anunciantes e CRMs imobiliários parceiros, e não encontrei documentação pública com endpoints. Quem integra costuma fazer isso por meio do CRM que já publica os anúncios. Confira com o suporte do portal e com o fornecedor do seu CRM qual é o caminho liberado para o seu cadastro.

Como os leads do Imovelweb chegam ao meu CRM imobiliário?

Pelo CRM parceiro, que recebe os contatos dos interessados e os cadastra como lead. O agente não precisa falar com o portal: ele trabalha em cima do CRM, onde o lead já está com o imóvel de interesse. Isso mantém um único cadastro e evita duplicidade. Confirme com o seu CRM se o recebimento é feito na hora e que campos vêm preenchidos.

O agente de IA pode editar anúncios direto no Imovelweb?

A prática mais segura é não editar. A carga de anúncios segue pelo CRM, que é a fonte de verdade, e mexer por fora cria divergência entre portal e sistema. O agente pode sugerir ajuste de descrição ou apontar anúncio sem foto, mas a alteração é feita no CRM e segue para o portal pelo fluxo normal.

Quanto tempo o agente leva para responder um lead que veio do portal?

Isso depende de como o lead entra no CRM e do canal de resposta, e não achei um tempo oficial para citar. O que se controla é a rapidez do seu lado: com o lead chegando ao CRM, o agente pode abordar no WhatsApp em minutos, perguntar a faixa de preço e propor visita. O corretor assume quando o interessado pede proposta ou negociação.

Posso falar com o lead do Imovelweb pelo WhatsApp sem problemas de LGPD?

Os dados de interessados são pessoais, e o contato deve se limitar ao imóvel de interesse, sem reaproveitar o número para outras ofertas sem base adequada. Respeite também as regras do WhatsApp Business para mensagens. Quem define a base legal é a imobiliária com o seu jurídico; o agente apenas segue a regra configurada, como o horário e o assunto.

Preciso trocar de CRM imobiliário para ter um agente atendendo leads do Imovelweb?

Em geral não. Se o seu CRM já recebe os leads e publica os anúncios, o agente se conecta a ele, e não ao portal. A condição é que o CRM permita acesso para consulta e cadastro de lead; vale perguntar ao fornecedor. Trocar de sistema só se justifica se o atual não oferece nenhuma forma de integração.

Quando não vale montar um agente para os leads do Imovelweb?

Quando entram poucos leads por mês e o corretor já responde todos na hora, o ganho é pequeno. Também não vale se o CRM não tem como receber as respostas, porque o agente falaria sem registrar nada. Compensa quando há volume, leads fora do horário comercial e perdas por demora na primeira resposta.

O que continua com o corretor quando um agente atende o lead do Imovelweb?

Visita, negociação, proposta e qualquer promessa de condição ou valor ficam com o corretor. O agente faz a primeira resposta, qualifica o interesse e agenda o contato. No iTeam, o vendedor entra na hora certa, e a conversa inteira fica registrada para que ele não precise perguntar tudo de novo ao cliente.

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