Intégration Melhor Envio : des agents IA pour l'expédition au Brésil
Melhor Envio est une plateforme brésilienne de devis et d'émission d'expéditions qui réunit les Correios et des transporteurs privés, utilisée par les boutiques en ligne et les petites industries pour générer des étiquettes et suivre les livraisons. Elle s'adresse aux entreprises qui expédient au Brésil. L'agent cote les expéditions, génère les étiquettes et consulte les suivis par l'API publique de Melhor Envio, que l'outil HTTP d'iTeam apprend à partir de la documentation.
Ce que font les agents IA avec Melhor Envio
Devis d'expédition dans la conversation de vente
Quand le client demande le coût de la livraison, l'agent utilise le code postal et le colis du produit pour obtenir un devis sur Melhor Envio et répond avec les options de délai et de prix. L'option choisie suit la commande.
Étiquettes des commandes payées
À l'heure limite, l'agent prend les commandes payées, choisit le service selon la règle convenue et génère les étiquettes sur Melhor Envio. Les achats d'étiquettes au-delà d'un montant attendent une validation.
Suivi proactif auprès du client
L'agent suit les colis et prévient le client quand le paquet part en livraison. Un colis immobile depuis plusieurs jours déclenche une alerte à l'équipe logistique avant que cela ne devienne une réclamation.
Contrôle du coût d'expédition
En fin de mois, l'agent croise les frais de port facturés au client avec le coût des étiquettes et montre où la boutique subventionne la livraison. Le rapport part à la finance dans un tableur.
Connectez Melhor Envio une fois. Les agents l’utilisent selon vos règles.
- Via l’APIConnecté par l’API de l’app : iTeam apprend les endpoints à partir de la documentation et le périmètre est confirmé lors du diagnostic.
- Chaque agent a le bon accèsVous décidez ce que chaque agent peut lire ou faire dans Melhor Envio, par service et par personne.
- Validation humaine quand ça compteLes actions sensibles attendent qu’une personne habilitée les valide.
- Une trace et un coût pour chaque actionQui a demandé, ce que l’agent a fait dans Melhor Envio et ce que cela a coûté, tout est enregistré.
Équipes IA prêtes à l’emploi qui utilisent Melhor Envio
Souvent utilisé avec Melhor Envio
Questions sur Melhor Envio et les agents IA
iTeam s'intègre-t-il à Melhor Envio ?
Oui. iTeam se connecte par l'API publique de Melhor Envio, avec le jeton de votre compte, et le périmètre exact est arrêté lors du déploiement.
L'agent peut-il dépenser mon solde en achetant des étiquettes ?
Seulement dans la limite que vous définissez. Les achats au-delà du seuil ou hors du cadre habituel attendent la validation d'une personne.
Cela fonctionne-t-il avec ma boutique en ligne ?
Oui. L'agent peut lire les commandes de Nuvemshop, de Yampi ou de l'ERP et n'utiliser Melhor Envio que pour l'expédition et l'étiquette.
