Integração Clinicorp com WhatsApp e IA
O Clinicorp é um software brasileiro de gestão para clínicas odontológicas e de saúde, com agenda, prontuário, financeiro e relacionamento com pacientes. O agente acessa o Clinicorp pela API liberada a clientes e parceiros, com credencial da sua clínica, e a ferramenta HTTP do iTeam usa a documentação fornecida; o escopo é confirmado no diagnóstico.
Clinicorp trabalhando com agentes de IA, na prática.
Na véspera, o agente envia a confirmação e atualiza a agenda conforme a resposta do paciente. Quem pede para remarcar recebe opções de horário.
Quando um paciente desmarca, o agente oferece o horário a pacientes da lista de espera ou com tratamento em andamento. A recepção só confirma.
O agente acompanha orçamentos apresentados e não aprovados e faz o contato no tempo certo. Dúvidas clínicas são passadas ao dentista.
Pacientes com limpeza ou manutenção vencida recebem lembrete com sugestão de horário. A clínica vê quantos retornaram no mês.
Conecte o Clinicorp uma vez. Os agentes usam com regra.
- Via API, com credencial do clienteO agente acessa o Clinicorp pela API liberada a clientes e parceiros, com credencial da sua clínica, e a ferramenta HTTP do iTeam usa a documentação fornecida; o escopo é confirmado no diagnóstico.
- Cada agente com o acesso certoVocê define o que cada agente pode ler ou fazer no Clinicorp, por área e por pessoa.
- Aprovação humana no que importaAções sensíveis ficam pendentes até alguém com a alçada aprovar.
- Trilha e custo de cada açãoQuem pediu, o que o agente fez no Clinicorp e quanto custou, registrados.
- integração clinicorp whatsapp
- clinicorp api
- confirmação de consulta automática whatsapp
- agente de ia para clínica odontológica
- automatizar agenda clinicorp
- recuperar orçamentos clínica odontológica
Fluxos que costumam incluir o Clinicorp.
Dúvidas sobre Clinicorp com IA.
O iTeam tem integração com Clinicorp?
Sim, pela API que o Clinicorp libera para clientes e parceiros, com credencial da clínica. Os módulos disponíveis (agenda, pacientes, financeiro) e o escopo são confirmados no diagnóstico.
Como ficam os dados de saúde dos pacientes?
O agente acessa só o necessário para a tarefa, como nome, telefone e horário, e não lê prontuário sem permissão expressa. Cada acesso fica na trilha de auditoria, apoiando a adequação à LGPD.
O paciente sabe que está falando com um agente?
Sim, a recomendação é que o agente se apresente como assistente virtual da clínica. Qualquer pedido para falar com uma pessoa é encaminhado à recepção.
O Clinicorp tem API aberta para integrar com um agente de IA?
A API do Clinicorp é liberada a clientes e parceiros, não é aberta ao público: a clínica pede acesso e recebe credencial própria. Confira com o suporte do Clinicorp quais recursos o acesso cobre, como agenda, pacientes e orçamentos. O escopo é confirmado no diagnóstico antes de qualquer construção.
Como o agente confirma consultas de uma clínica odontológica no WhatsApp com o Clinicorp?
Ele lê as consultas do dia seguinte na agenda e manda mensagem pelo WhatsApp da clínica pedindo para confirmar, remarcar ou cancelar. A resposta vai para a recepção ou é registrada no sistema, se a credencial permitir escrita. Paciente sem resposta entra numa lista para ligação.
O agente consegue recuperar orçamentos que não fecharam no Clinicorp?
Consegue listar orçamentos abertos há tempo, pelo status no Clinicorp, e abordar o paciente no WhatsApp com o tom definido pela clínica. A negociação de valor, desconto ou parcelamento fica com a equipe; o agente passa a conversa quando o paciente demonstra interesse. Defina quanto esperar antes da primeira abordagem.
Como ficam os dados de saúde dos pacientes com um agente de IA?
Dado de saúde é dado pessoal sensível na LGPD, então o ideal é o agente ver o mínimo: nome, horário e procedimento, não o prontuário clínico. Permissões por agente e trilha de cada consulta registram quem viu o quê. As regras devem ser definidas com o jurídico e o encarregado de dados da clínica.
O paciente sabe que está falando com um agente de IA?
Deve saber. O recomendado é a primeira mensagem se identificar como assistente virtual da clínica e oferecer atendimento humano a qualquer momento. Isso evita estranhamento e preserva a confiança. Dúvidas clínicas vão para a equipe, e o agente não orienta tratamento.
Clinicorp combinado com Efí Bank e Google Calendar serve para quê?
O Efí Bank entra na cobrança por Pix ou boleto de sinal e parcelas, e o Google Calendar na agenda dos dentistas no celular. O agente pode cruzar as fontes, avisando quem tem parcela em aberto ao confirmar o retorno. Cada integração tem credencial própria; comece só com agenda e WhatsApp.
